Свифт перевод в Южную Корею

30.05.2023 05:45
1045
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

10.05.23 оплатил по инвойсу за автомобиль в китайских юанях. Инвойс выставле юридическим лицом (аатодилером) из Южной Кореи. Деньги до продавца не дошли. Сроки оплаты нарушены, внесённый мной ранее аванс за авто "сгорел". Как узнал из чатов по данной проблеме платежи не доходят с апреля, но банк в мае продолжал принимать платежи в Южную Корею за немалую комиссию. В итоге сделка не состоялась. Примерный убыток 235 тыс. руб., включая оплату услуг дилера в Южной Корее, аванс за авто, разницу курсов, комиссии.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T17:36:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.3 в) правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-30T15:32:55+03:00
Здравствуйте! В связи со сложившейся геополитической ситуацией на текущий момент временно приостановлены переводы, прием, розыск и возврат ранее совершенных переводов в Южную Корею. О возобновлении переводов и расследований в иностранной валюте в Южную Корею можно будет уточнить в офисах обслуживания и по телефонам горячей линии 8 800 100 07 01 и 400. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
6 141
отзыв
5 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру

Оценка 5

Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один... Читать полностью

22.04.2025

Консультирование по телефону

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и... Читать полностью

07.04.2025

Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег

Оценка 5

Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в... Читать полностью

04.04.2025

Комиссия за перевод по СБП себе в другой банк

Оценка 4

В банке у меня открыт накопительный счёт . Ставки в банке хорошие по сравнению с другими банками,где у меня есть карты,поэтому активно пользуюсь этим счётом . Естественно... Читать полностью

20.03.2025

Пытаются помочь

Оценка 4

Здравствуйте. Обращалась позавчера на горячую линию (номер 400) так как в приложении не было возможности перевести деньги между счетами. На линии ожидала секунд 5. Оператор... Читать полностью

02.03.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв и поделиться своим опытом взаимодействия с Газпромбанком, который оставил у меня крайне неприятное впечатление. В декабре 2024 года... Читать полностью

24.02.2025

Точный своевременный ответ

Оценка 5

12 февраля 2025 года получила смс-сообщение о поступлении на мою карту 100000₽, такое сообщение и радует и тревожит одновременно когда не ожидаешь подобных переводов. Для... Читать полностью

17.02.2025