Банк обманывает с выплатой % по накопительному счету

МКБ затягивает сроки "авторизации операции" покупки по карте в магазине на дни, чтобы не выплачивать клиенту повышенный процент по накопительному счету. У меня в банке накопительный счет, % по которому зависит от суммы покупок по карте за месяц, точнее, "учитываются покупки с последнего дня прошлого месяца по предпоследний день текущего месяца" - так написано в личном кабинете в условиях. 

Я полностью выполнила условие со своей стороны, даже досрочно: с 1 мая по 29 мая совершила покупки суммарно на 26000р, причем последняя покупка была 29 мая - оплата в магазине картой.

Что сделал МКБ, чтобы НЕ выплачивать повышенный %: банк у меня деньги списал, а сами транзакции "не авторизовывал" аж 2 рабочих дня, чтобы они не попали в сумму покупок за месяц, и тем самым банк якобы "оправдал" то, что мне НЕ выплатили дополнительные 3%, которые зависели от условия покупок по карте. 

При этом часть покупок банк авторизовал, но ту часть, чтобы до 20000 не хватало 44 рублей. А еще почти 6000р тянул до 31 мая, чтобы сумма покупок ни в коем случае не превысила 20000р. Именно чтобы не выплачивать дополнительный повышенный %. Это явный, чистый обман клиента. 

То есть, схема: банк клиенту анонсирует условия - покупки до 30 мая на сумму более 20000р. Клиент условия выполняет, покупки совершает, даже досрочно, банк деньги списывает, но эти покупки где-то внутри себя как бы не авторизовывает, чтобы не выплачивать повышенный процент. И стряпает отчет, по которому клиенту просто отказывает в выплате повышенного %. 

2 дня банк задерживал авторизацию, чтобы не выплатить % клиенту. А клиент уже ничего сделать не может - он свои деньги уже потратил, отдал, четко вовремя. Банк их забрал и дальше может не авторизовывать операции хоть неделю, хоть месяц - смотря как ему выгодно. 

В данном случае ему было выгодно тянуть с авторизацией 2 рабочих дня.

При этом в колл-центре МКБ мне два оператора пытались объяснить, что это именно я виновата, что банк не выплатил %, что это же по моим операциям банк авторизацию задержал. И банку вообще все равно, что я выполнила условия. На меня еще и вину за задержку внутрибанковской авторизации операций пытаются переложить! 

Я обращалась в банк, но ответ такой: мы задержали авторизацию ваших операций и решили не считать покупки на 6000р, сделанные 29.05, сделанными в период до 30мая, и поэтому не собираемся вам выплачивать повышенный %.

Доверять ли свои деньги такому "банку" - решать каждому. Но на такой обман честный банк, которому важны клиенты, не пошел бы.