Слушайте, но тут просто анекдот. А давайте вместе посмеемся?

06.06.2023 22:43
1048
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Друзья, что происходит с Газпромбанком?

Я оформил кредитную карту.

Мне сказали, что телефон нужно поменять только поездкой в банк (а зачем тогда вызвать курьера, ведь видно что я ранее был клиентом...средневековье какое то)

Я приехал в банк (новые черемушки), и там мне после ожидания поменяли несчатный номер телефона в базе. Однако вместе со сотрудником мы не смогла с нескольких попыток зайти в программу (приложение ), и меня заблокировали .

Мы написали обращение. Обращение! 

Внимание: мне радостно сообщили что оно будет рассматриваться до 30 дней (ахахахахахах, до 30 дней Карл!).

А потом разблокируют меня (еще вопрос) и я снова не смогу войти пару раз и снова блок, и снова до 30 дней )

слушайте, меня кажется невозможно удивить, но тут конечно прямо дно какое то страшное...

Я сразу полюбил Раййфайзен и тинькофф )))

Ну теперь я должен ехать в газпромбанк, чтобы закрыть карту которую не могу активировать в связи с отсутствием доступа по вине Газпромбанка!!! 

Это сюрреализм леди энд джентельмены? нет это газпромбанк ))))

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-07T15:58:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Антонвитальвич
2023-09-20T17:43:06+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
6 141
отзыв
5 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

Кешбек по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»

Оценка 5

Не доплачен кешбек 3500 руб. по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за март,  все условия Акции с моей стороны выполнены,  траты совершены в соответствующих... Читать полностью

17.04.2025

Кэшбек по кредитной карте

Оценка 5

Газпромбанк не выполнил свои условия по кредитной карте,зачислил кэшбек 3500т.р,вместо обещанных 7000. обращался через чат моб.приложения срок расмотрения был указан 05.04.25... Читать полностью

11.04.2025

Кредитная карточка

Оценка 5

8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот... Читать полностью

11.04.2025

Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами

Оценка 4

Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за... Читать полностью

05.04.2025

Банк взимает комиссию за кредитную карту которой не пользовалась, без оповещения, обращения не регистрируют. Но потом отвечают все по тарифам...

Оценка 4

Банк не правомерно выставляет комиссию на льготную кредитную карту которой не пользовалась . Писала неоднократно обращения - не регистрируют, сначала ответили что решением этой... Читать полностью

05.04.2025