Потеряли 50 000 лир при переводе
16 мая я отправил электронный перевод в размере 50 000 турецких лир со своего счета в лирах VakıfBank на мой банк БКС, чтобы конвертировать их в рубли и застраховаться от инфляции лиры, но они застряли. Я указал Nurol Yatırım Bankası A.Ş. в качестве банка-посредника, однако в день отправки VakıfBank заблокировал мой счет из-за огромного объема транзакций. Вероятно, кто-то из VakıfBank позвонил Нурол и попросил остановить транзакцию для контроля. Обычно такие транзакции приходили за 4 часа, но эта не дошла за 4 недели. Через 3 дня VakıfBank вынудил меня закрыть мой счет, а 23 мая БКС и «Nurol Yatırım Bankası A.Ş» прекратили переводы лир в Россию.
ВакифБанк видит, что перевод исполнен. НуролБанк говорит, что они не могут вернуть мои деньги обратно в Вакиф, потому что Вакиф закрыл мой счет, то есть мои отношения с ним закончены. Нурол по регламенту 2 июня отправил деньги в БКС (референс код 6307), что доказал, предоставив свифтовку. Однако поддержка БКС отрицает приход денег. Сотрудники Нурол уже инициировали переписку по e-mail с сотрудником БКС по Турции, однако за 2 рабочих дня ответа от него не было.
С завтрашнего дня мне уже нельзя легально находиться в Турции, потому настоятельно прошу помочь решить вопрос как можно скорее, иначе мне придётся оставлять доверенность юристу и решать вопрос уже через суд, взыскивая также понесённый ущерб из-за обвала курса за эти недели и потраченное время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"Отзывы о продуктах БКС Банка
Ситуация с переводом валюты
Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно...
Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк
После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может...
Хочу выразить благодарность!
Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Исключение из правил
Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт...
Перевод SWIFT
Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис. В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы...
SWIFT перевод в Турцию
Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12...