Почему банк МКБ отрубил интернет приложение

17.06.2023 17:37
1674
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк МКБ какого черта второй День подряд мало того, что не работает ваш интернет банк , так и картами расплатиться нельзя, денег в банкомате снять нельзя ! Вы с ума сошли совсем ? ладно интернет банк , но почему по картам операции делать является не возможным ? на дворе выходные , из за вас, которые даже не удосужились уведомление прислать о том , что ничего работать не будет мы -ваши клиенты , остались без денег ! Сегодня все перестало работать как и вчера в 14:40 , но если вчера в течении часа все пришло в норму , сейчас 17:15 а воз и ныне там ! Верните мне карту и все остальное в рабочее состояние ! Позорище , а не банк!!! P.s. Сайт банки ру , почему на Вашем сайте не возможно прикрепить изображение к обращению ? Только ссылку ? Расскажите , какую ссылку я должна прислать вам на фото , которое находится в моем телефоне ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T14:49:39+03:00
Изображения вы можете направлять нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-06-21T17:52:18+03:00
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за неудобства 🙏 Задержка в работе сервисов была непредвиденной, поэтому заранее не проинформировали. Сейчас всё работает в штатном режиме, приняты необходимы меры. Дополнительно для наших клиентов будут действовать специальные условия https://mkb.ru/promos/dvpr. МКБ
user-868017090781
Обычными извинениями тот факт , что два дня я не могла пользоваться своими денежными средствами ну никак не решается проблема !

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
5 333
отзывов
5 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность Подольск

Оценка 5

Сегодня, 15.08.2025 года я обратился в офис банка мкб в городе Подольске по адресу Клемента Готвальда. Сотрудник р-ко Дарья Г. помогла мне зарегистрировать личный кабинет, показала... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в ДО отделения Митинское по адресу улица Митинская, дом 48,15 октября в 12 часов. Обращалась по вопросу переоформления вклада и выдачи новой карты. Ожидание в очереди 4... Читать полностью

15.10.2025

Благодарность

Оценка 5

14.10.2025 обратилась офис ореховая бульвар 45. на оформления карту в очереди ждала не более 10 минут, вызвала Меня по талону сотрудник банка А-а жылдыз ж, отдельное благодарность... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 14 октября 2025 года была в офисе Войковский. Отличное обслуживание, спасибо оператору Ирэна Б-т.Были заданы вопросы по вкладам, процентам, перенос с карты на карту и... Читать полностью

14.10.2025

Онлайн приложение

Оценка 5

Обратился 14 октября 25 г. в банк МКБ в городе учалы по ул Ленина 28. Хочу отблагодарить сотрудника за его работу. Обслуживала меня Галина Р. М. Я не мог зайти в Лк. Она помогла... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался в отделение бауманская по талон Д018, по поводу замены данных паспорта, апслужевола меня менеджер Малина, она помогла мне с востоновлению моей карты, рассказала про... Читать полностью

14.10.2025

С благодарностью

Оценка 5

Добрый день! При снятии денег с карты ошибся цифрой пин кода. Конечно же карту заблокировали. Когда я обратился в офис МКБ г. Киселевск 10.10.2025г., меня сразу приняла менеджер... Читать полностью

13.10.2025