Шаблон

25.06.2023 17:34
1351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 июня в 17:16 я обратился к операторам чата для получения консультации по вопросу создания шаблона платежей в приложении, так как сам не смог найти эту функцию. Через несколько минут на связь со мной вышел оператор Александр, который быстро объяснил, как создать нужный мне шаблон. В разделе "Мой банк", выбрать пункт "Шаблоны" - "Создать шаблон". Мне понравилось, что оператор подключился к чату сразу после того как задал вопрос и ответил через пару минут, и в целом консультация заняла всего 5 минут. Благодарю за поддержку. Направил скриншоты responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T16:37:27+03:00
Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 11.08.2023 Информация получена.
user-21968681313
2023-07-01T13:24:51+03:00
Направил скриншоты с почтового адреса, указанного при публикации отзыва на сайте
ПСБ
ПСБ
2023-06-27T14:40:41+03:00
Уважаемый User-21968681313! Благодарим Вас за положительную оценку работы сотрудника банка. Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,39
средняя оценка
-
решено проблем
5 210
отзыва
4 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность девочке с банка Нели

Оценка 5

Перешел по ссылке , что бы оставить приятные ощущения , которые у меня остались после того как я сходил в офис банка . Подскажу какой адрес г. Ровеньки , Кленовый он там один... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность сотрудникам ДО Красноармейский г. Тула

Оценка 5

28.08.2025 обратился в офис банка ДО красноармейский г. Тулы чтобы купить валюту. Сотрудемки банка все доброжелательные, улыбчивые. Помогут, подскажут. На кассе сотрудник... Читать полностью

28.08.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Столкнулась с проблемой сама в личном кабинете ошибочно перевела денежные средства за коммунальные услуги .Пришла в офис на Ленина д.2 ,меня приняла А-ва Оксана ,распечатала... Читать полностью

27.08.2025

Помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Не получилось самой открыть накопительный счёт в приложении Банка. Так и не поняла куда и как нажимать. С целью получения помощи и консультации обратилась в офис банка на проспект... Читать полностью

26.08.2025

Поддержка банка помогла подключить сервис СБП к дебетовой карте

Оценка 5

В июне 2025 года столкнулся с проблемой, что перестали приходить переводы на дебетовую карту "Твой кэшбэк". Переводы стали поступать, как выяснилось позже, на другую, неосновную... Читать полностью

26.08.2025

Профессионалы своего дела или просто приятные люди

Оценка 5

Являюсь пользователем банка ПСБ не так долго,выбрала именно этот банк,так как живу в Херсонской области и у нас в области Промсвязьбанк является основным банком(за это им отдельное... Читать полностью

15.08.2025

Разблокировка карты, заблокированной банком

Оценка 5

Здравствуйте! Банк заблокировал мне карту из-за перевода куар-кодом, пришлось ехать в офис Краснодар, Индустриальная 96, там, где я открывала карту. Сотрудник У-ва Анастасия А... Читать полностью

13.08.2025