Процедура реструктуризации долга и банкротства

Добрый день!

Пишу свой отзыв и надеюсь, что его действительно прочитают, действительно донесут до руководства и , а не шаблонное "Мы разберемся..." . Судя по отзывам- и страдающим людям, от некомпетентных сотрудников - вы не разбираетесь вообще!!!!

Муж проходит процедуру реструктаризации долга и банкротства , зарплату получает на карту Газпромбанка . Естественно все карты заблокировали и нужно обращаться в отделение банка , что бы получить зарплату . Обратили в городе Санкт Петербург, офис находится около Метро Комендантакой проспект! Обратились к некой Р-КО, которая час звонила на все горячим линии что ь узнать "А ЧТО ЖЕ МНЕ ДЕЛАТЬ?э . Итог время 19:58, наконец выяснилось что недостаточно письменного согласия , нужно еще подтверждение! ХОРОШО! Отправился фин управляющий потвердить личность . Вечером муж идет в банк, попадает опять к Р-ко , на что она опять начала звонить по всем службам и не понимает что же ей делать . Просидел два часа-БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА . обещали позвонить на следующий день, потому что даже управляющая не знала что же делать! позвонили сегодня и говорят, что нужен скан паспорта заверенной у нотариуса! Ребята, вы целую неделю молчали? Что это за банк такой, где никто ничего не знает? Почему мы должны сидеть без денег, только Из-за того что ни один сотрудник в банке не знает как же получить зарплату!! Вы издеваетесь? пожалуйста помогите !!!!!! ребята , помогите получить деньги!! Проинструктируйте своих сотрудников что б они наконец поняли как получать деньги при банкротстве!!!!