Xalva Premium, неизвестная сотрудникам КЦ
Наткнулся на, видимо, новый продукт, Xalva Premium, на сайте Банка. Предложение показлось интересным, однако на сайте нет выложенных тарифов и документов по этому продукту. Решил уточнить информацию в КЦ. Выяснилось неутешительное: сотрудники КЦ не в курсе такого предложения Банка.
Специалист первой линии КЦ сначала решил, что я задаю вопросы по обычной Халве и ее опциям, например, подписке Халва Десятка. Мои уточняющие вопросы немного дезориентировали парня. Спросил меня, где (!)))) я нашел информацию о продукте. Говорю, что на главной странице сайта Банка))). После некоторого ожидания, он перевел меня на более старшего товарища, который начал консультировать меня по совершенно другим продуктам (WM Prime, Private, Ultra)...
В сухом остатке можно сказать следующее. Продукт есть и он по рекламным текстам может быть интересен, но в Банке о нем еще не слышали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Потеряла промокод, мне его вернули и начислили 500р
Была какая-то ситуация в банке, чуть не помню, но мне подарили промокод на 500р, я его потеряла и не воспользовалась, а сегодня спустя кучу времени очнулась, оператор Яна Ш-ва...
Наконец-то оформила карту Халвенок
Очень долго подходила к вопросу оформления карты ребёнку. Первый опыт был с Т-банком, но я ждала возраста, чтоб оформить именно здесь Недавно обратилась в чат-поддержку с...
Высокая оценка специалиста Натальи
Специалист Совкомбанк быстро решил проблему, проблема была в том что у меня не начислялись баллы за друга специалист сразу мне начислил все баллы и даже на 100 баллов больше и...
Стикер банка
Обратилась в чат бот 27 Июня 2025 года, для блокировки стикера , так как пользуюсь только картой халва , оператор Анна К-ва , все прекрасно объяснила, быстро помогла в решении...
Окончание действия приветственной надбавки
25 июня 2025 г. в 16:05 написал в чат приложения, по вопросу накопительного счёта "Копилка", нужно было уточнить дату окончания действия преведственной надбавки по данному...
Актуализация паспортных данных
Добрый день! 27.06.2025 в 09-46 обратилась в онлайн-чат банка для актуализации паспортных данных, с связи со сменой паспорта. Специалист Ольга З-ва все быстро проверила...
Про добро
Нашла на сайте *** , где можно использовать добро баллы, которые начисляет Совкомбанк за активность использования продуктов банка, без участия собственных средств. Для уточнения...