Закрытие счета

05.07.2023 19:28
723
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

5 июля обратился в отделение банка для закрытия счета. 28 мая газпромбанк потребовал подтверждение операций по счету, все было отправлено в 7-дневный срок. Ответа не поступило, ждать я не собираюсь. Поэтому решил закрыть счет. Однако мне сообщили по горячей линии, что деньги переведут в течение 7 ждей на мой счет в другом банке. В офисе же говорят совсем другую информацию, а именно 45 дней для закрытия счета. Факт того, что я не пользуюсь счетом уже полтора месяца никого не смутил в газпромбанке. Так вот прошу ознакомиться с Федеральными законами, а именно : ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета, прочитать пункт 5 и выполнить мои законные требования. А не пользоваться моими деньгами в своих целях и отказывать в разблокировке путем полного игнорирования. От банка только отрицательные эмоции, хотя обслуживался более полугода, и не нарушал правил банка. Всем знакомым посоветую также закрыть счета в данном банке. Обращался в отделение г.Колпино Санкт-Петербург. Также мне сообщили о комиссии за закрытие счета))) которую отменили еще год назад, данное действие также будет обжаловано в ЦБ РФ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T13:32:45+03:00
Давайте подождём финального ответа банка. 03.08.2023 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-06T16:46:42+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 177
отзыва
6 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025