Ужасное техническое обслуживание
Пришёл снять деньги в банкомате. Банкомат проглотил карту, написал ошибку и карту не отдал. Позвонил в поддержку, они сказали - карта теперь заблокирована и её невернуть! Сразу пошёл в офис, где меня дальше обрадовали - перевыпустить её невозможно, так как она открыта в другой области! Хорошо, попросил сделать карту моментум. Выдали, сказали что активииуется через приложение через пару минут. Прошло полдня, карта не активируется. Написал в поддержку, в результате, предложенные варианты не работают: в приложение не срабатывает, через сайт выдаёт ошибку, через СМС невозможно, так как нету пин-кода. В результате поддержка начала скидывать на бота, которые отвечает типовыми ответами. Перевести деньги по реквизитам на свой счёт в другом банке - перевод будет идти ТРИ ДНЯ!! при комиссии в 10000 руб.!!! Снять невозможно, основная карта заблокирована в банкомате, другая карта отказывается работать. Деньги необходимы были срочно, для оформления ипотеки, а Газпром обеспечил проблемы на ровном месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо за карту
Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги...
Дебетовая карта. Получение
Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении...
Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово
Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была...
Спасибо за карту
Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра...
Вернули средства
Мне на телефон пришло СМС о списании с моей зарплатной карты 299 рублей. В личном кабинете я узнал, что мне была подключена услуга Газпром Бонус "Плюс" без моего согласия...
Исправлении ситуации в ДО Пражском
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я...
Доставка дебетовой карты
Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался...