Я пользоваться услугами этого МТС Банка прекращу
МТС Банк потворствует мошенникам, отказываясь отменять мошеннические операции. Я уверен, что возможность отменить операции у банка есть и его поведение на мой взгляд это выглядит как соучастие.
Ситуация такова:
6 июля 2023 г. мною в мобильном приложении МТС Банка были проведены операции по которым я не получил товар / услугу. Это была оплата билетов на сайте имитирующем сайт театра https://notre-arche.k3e.ru/. Оплата проводилась по QR коду генерируемому сайтом https://pro-payment.ru/.
То что это мошеннические операции я понял на следующий день 7 июля когда выяснилось что такого театра не существует
Отдельно о факте совершения этих операций МТС Банк меня не уведомлял.
8 июля мною было подано заявление "о несогласии с операциями" в МТС Банк. Отдельно стоит отметить, что подать заявление в салонах МТС, как мне рекомендовала служба поддержки банка в действительности оказалось невозможно. Мне предложили ехать в единственное отделение на другом конце города. Так что в плане удобства банк получает жирный минус.
На заявление банк отреагировал отказом и отменять мошеннические списания отказался.
Никакого возмещения от банка я не получал.
Я крайне не рекомендую пользоваться услугами МТС Банка. Потому что в при первом же спорном вопросе банк тотчас встал на сторону мошенников. Во всяком случае я пользоваться услугами этого МТС Банка прекращу и поищу банк с честныым арбитражем операций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Консультация в чате
Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение...
Оперативное решение моей проблемы с комиссией
в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...
Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему
В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты...
Качественная консультация
Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше...
Благодарю операторов чата
Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно...
Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!
02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили...