Я пользоваться услугами этого МТС Банка прекращу
МТС Банк потворствует мошенникам, отказываясь отменять мошеннические операции. Я уверен, что возможность отменить операции у банка есть и его поведение на мой взгляд это выглядит как соучастие.
Ситуация такова:
6 июля 2023 г. мною в мобильном приложении МТС Банка были проведены операции по которым я не получил товар / услугу. Это была оплата билетов на сайте имитирующем сайт театра https://notre-arche.k3e.ru/. Оплата проводилась по QR коду генерируемому сайтом https://pro-payment.ru/.
То что это мошеннические операции я понял на следующий день 7 июля когда выяснилось что такого театра не существует
Отдельно о факте совершения этих операций МТС Банк меня не уведомлял.
8 июля мною было подано заявление "о несогласии с операциями" в МТС Банк. Отдельно стоит отметить, что подать заявление в салонах МТС, как мне рекомендовала служба поддержки банка в действительности оказалось невозможно. Мне предложили ехать в единственное отделение на другом конце города. Так что в плане удобства банк получает жирный минус.
На заявление банк отреагировал отказом и отменять мошеннические списания отказался.
Никакого возмещения от банка я не получал.
Я крайне не рекомендую пользоваться услугами МТС Банка. Потому что в при первом же спорном вопросе банк тотчас встал на сторону мошенников. Во всяком случае я пользоваться услугами этого МТС Банка прекращу и поищу банк с честныым арбитражем операций.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Самый положительный отзыв о сотруднике и представителе банка
Хочу огромную благодарность выразить представителю МТС БАНКА, Ф-вой Диане С. Столкнулась с такой ситуацией,после получения выплатв от Социалиного Фонда России,на карту сразу же...
Быстрая помощь по вопросу
Всего несколько месяцев являюсь клиентом МТС-банка, и ряд моментов еще не всегда понятен, приходится обращаться к операторам. 9 сентября я написала в чат вопрос о возможности...
Удобный банк
В определенный момент возникла необходимость открыть накопительный счёт. В банке пояснили , что для этого надо завести в банке карточку дебетовую. Договорились что для оформления...
Получение карты
Добрый день! Вчера заказала дебетовую карту МТС.Встреча назначена на сегодня с 13:00 до 15:00. Утром мне позвонил курьер Артём,он смог приехать пораньше.Мы встретились, очень...
Отличная карта для перечисления зарплаты
08.09.2025 обратился в МТС банк города Сыктывкара на Карла Маркса для получения карты для перечисления заработной платы. Попал к Валерии по второе окно, она предложила мне оформить...
Внимательная и доброжелательная
Добрый день. Я сегодня посетил отделение банка на новинском бульваре 1/2. Попал к менеджеру Владиславе, в 6 окно. меня быстро Обслужили, помогли с выбором вклада, разобрались с...
Помощь сотрудника
5 сентября я был проездом в Ухте, и по такому случаю решил зайти в МТС банк закрыть карты, которые уже устарели и не работают. Но мне попался специалист, который явно не хотел...