Непомерно высокая плата за обслуживание недействующей навязанной карты

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Позвольте пояснить, что окончание срока действия карты, не отменяет необходимость оплаты предусмотренных Тарифным планом карты плат и комиссий, так как Счет и Договор продолжают действовать. Согласно тарифному плану карты Банком взимается Плата за ведение Счета в случае, если с даты отражения на Счете последней операции (за исключением операции погашения задолженности) по дату взимания такой платы прошел один год. Так как на протяжении года (с 21.10.2021 г.) по Вашей карте не было расходных операций, но имеется остаток собственных средства – с 02.11.2022 Банком начисляется плата за ведение Счета в размере 1 000 руб. ежемесячно. Ознакомиться с Тарифным планом более подробно можно в личном кабинете и на сайте Банка: https://www.rsb.ru/cards/documents/. Отметим, что для получения денежных средств со счета карты с истекшим сроком действия, действительно, необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом РФ. Однако, в индивидуальном порядке, Банк готов осуществить перевод денежных средств на счет карты Банка посредством электронной цифровой подписи. Для дистанционного решения необходимо в Мобильном Банке или Интернет-Банке (https://online.rsb.ru/login) выпустить бесплатную цифровую карту «Банк в кармане Digital», после этого написать нам на электронную почту service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/ user-703814444613" и со ссылкой на отзыв – мы, со своей стороны, направим запрос на перевод денежных средств. Будем готовы вернуться к рассмотрению ситуации после поступления от Вас информации. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"