Навязывание услуг без информированного согласия
Воспользовался рассрочкой в магазине м.видео. По приезду домой обнаружил смс от сервиса ***.RU (Kod pokupki licenzii Servis RTS...), что мне без моего согласия, без объяснения о наличие дополнительных услуг, подключили какую-то ерунду (на сайте предлагают идиотские курсы по продвижению тиктока и прочее) стоимостью 3576 рублей. При этом в документах это значится как "Услуги, СМС-информирование PushSMS 149 в мес" о которой меня не спросили, галочка видимо уже была проставлена. Так же странно, что цифры не сходятся поскольку рассрочка на 20 месяцев, что будет равно сумме 2980 рублей. У меня очень плохое зрение, видимо сотрудник воспользовался ситуацией. Это крайне мерзко. Буду обращаться в роспотреб или может ЦБ по факту навязывания услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Специалист разъяснила ситуацию с частично-досрочным погашением кредита. Извинилась за предыдущие некачественные консультации нескольких других специалистов
Пыталась произвести частичное досрочное погашение кредита. Однако при консультировании в чате и на "горячей линии" получала абсолютно невразумительные ответы. Например, якобы при...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику СОВКОМБАНКа Д-ко Игорю, за помощь в оформлении, одобрении и получении КРЕДИТА на карту ПРАЙМ+. Данный шаг для обращения в...
Решение проблемы с погашением кредита
Хочется выразить благодарность специалисту Ш-ой Екатерине Очень быстро, оперативное я бы даже сказала решила мой вопрос 18.07.25 был плановый день списания средств по кредиту...
Процент по вкладу
Я обратилась 18 июля 2025 года в 10-43 в совкомбанк по вопросу процента по вкладу. Сразу ответил оператор И-в Никита. Меня интересовал вопрос добавочный процент к вкладу за...
Восстановление лимита
Хочу поблагодарить сотрудника Р-ву Дарью за помощь в решении вопроса. Несколько дней предыдущие сотрудники не могли отправить правильно обращение в тех отдел и решить вопрос...
Быстрое решение
Спасибо большое за быстрое решение моего обращения. Обратился 18.07.25 в 13-02 в онлайн чат для досрочного частичного погашения по кредиту. Бот отвечает по стандартам что спишут по...
Профессионально, четко, по-человечески - спасибо!
Хочу выразить благодарность банку и особенно сотруднику Ивану за высокий уровень сервиса и человеческий подход. Недавно стал клиентом банка. В один из дней мне позвонил сотрудник...