Банк уклоняется от заключения договора цессии и возвращает платежи за должника

31.07.2023 15:04
962
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

18.07.2023 я обратился в банк с обращением (№ 174888036) с предложением заключить договор цессии в отношении должника, в котором указал, что частичо оплатил в пользу банка долг за должника и хочу выкупить остаток долга (долг просужен через суд, в отношении должника идет исполнительное производство, т.е. согласие должника не нужно).

 Если должник в просрочке, банк обязан принимать исполнение за должника от 3-го лица, даже если должник не просил заплатить за него (п. 2 ст. 313 ГК), т.е. с точки зрения закона при просрочке банку должно быть без разницы кто вернет ему долг - сам должник, либо иное лицо за должника. 

Но банк уже 2 раза вернул мне обратно платежи за должника.

В ответ на предложение заключить цессию дан формальный ответ, что нужно прийти в банк вместе должником или доверенностью от него. Но по Закону согласие должника на цессию не требется.

Складывается впечатление, что банк хочет, чтобы долг был погашен как можно позже, т.к. ему это выгоднее (по решению суда с должника взысканы проценты и неустойки по дату возврата долга).

Прошу сотрудиников банка связаться со мной для урегулирования ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-19T20:49:29+03:00
Оценку не засчитываем, на основании п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-04T14:39:01+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Пересматривать договорные отношения - это право, а не обязанность Банка. При подписании договора, все условия вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента его заключения. Ранее в Банк уже поступали Ваши обращения по изложенной ситуации, ответы со стороны Банка предоставлены. Оплаченные Вами денежные средства были возвращены. Также уведомляем, что в соответствии с ФЗ "О банках и банковской деятельности"‏ мы не вправе предоставлять Вам какую-либо информацию относительно указанного кредитного договора, т.к. Вы не являетесь ни Заемщиком, ни его официальным представителем. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 360
отзыва
41 763
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование , ошибка бота

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Совеомбанке . Сегодня 29.06.2025 г в 12:47 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка через мобильное приложение. Вопрос был в том , почему чат бот... Читать полностью

29.06.2025

Благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат мобильного приложения с просьбой пересмотреть график платежей по кредитной карте «Халва». Специалист чата оперативно отреагировал и... Читать полностью

29.06.2025

Вопрос про условие банка для рефинансирования

Оценка 5

Сегодня, 28 июня задала вопрос могу ли я оплачивать жкх по условию банка по рефинансированию, чтобы банк видел, что я пользуюсь картой. Это очень важно для меня. Оператор З-а Антон... Читать полностью

28.06.2025

Отзыв на рефинансирование от 12.06.2025 г.

Оценка 5

12.06.2025 г. в отделении Совкомбанка г. Йошкар- Ола мне была оказана услуга рефинансирования кредитной карты. Данная услуга позволила мне закрыть кредитную карту другого банка на... Читать полностью

26.06.2025

Обращение в колл-центр

Оценка 5

С января 2025 года я стал клиентом Совкомбанка. Мне мои знакомые посоветовали воспользоваться картой Халва, которая дает много различных преимуществ. Это оказалась действительно... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое и безопасное оформление кредита

Оценка 5

С ноября 2024 года являюсь клиентом Совкомбанка, брала кредит рефинансирования, очень понравились условия, весь процесс оформления длился недолго и почти не выходя из дома... Читать полностью

24.06.2025

Обращение в чат банка

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат Совком банка по вопросу начисления бонуса. Сотрудник М-а Елена помогла мне в этом вопросе, всё очень доходчиво объяснила. Очень вежливый и приятный... Читать полностью

24.06.2025