Проблемы с переводом)

01.08.2023 18:22
779
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня столкнулся с проблемой - не смог перевести деньги на свой счёт в другом банке. Приходит смс(Моб. оператор поменял настройки вашей СИМ карты. Для совершения операции обратитесь в чат приложения ХАЛВА-СОВКОМБАНК или в офис Банка) Написал в чат отправил селфи с паспортом и оператор пообещал что в течении 2 дней снимут запрет)) Прогресс раньше только в банк идти а если работаешь да ещё в командировке то облом(было такое несколько лет тому назад сменил сумку и не смог переоформить вклад) а теперь удобно)))

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-29T15:22:04+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 658
отзыва
34 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Денежный перевод

Оценка 5

Оплата прошла заёмными средствами. Хотя в приложении отмечено только свои. Сняли % 399₽. Обратилась за помощью в чат приложения. Ответили очень быстро и перевели на оператора... Читать полностью

01.06.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

У меня возникли сомнения, будет ли браться комиссия за перевод средств с онлайн копилки на дебетовую карту и переводе с дебетовой карты в другие банки. Обратился в онлайн чат 9... Читать полностью

01.06.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте! 31.05.25 я обратился в чат мобильного приложения совкомбанка с вопросом о действующих комиссиях по переводам сбп, так как в разных источниках попадалась разная... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30.05.25 я обратилась с совкомбанк через приложение с тем что перевела деньги на карту и они у меня не ззачислились ответила оператор С-ва Анна очень быстро и оперативно решила... Читать полностью

30.05.2025

Деньги вернули

Оценка 5

11 апреля 2025 г.я за стоматологические услуги , оплатил услугу оказанную мне в городской поликлинике. Произошла случайная ошибка,перевод по ошибке ушел на МТС этого номера. Я в... Читать полностью

30.05.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Написала в чат поддержки ночью 30 мая. У меня появилась проблема с переводом по СБП. Не могла совершить перевод в другой банк. Появлялась ошибка. Мне сразу ответила оператор Оксана... Читать полностью

30.05.2025

Лимит

Оценка 5

Сегодня, 29 мая 2025 года мне необходимо было уточнить, существует ли лимит на перевод другому человеку на карту Халва. Найти эту информация самостоятельно я не смог. Специалист... Читать полностью

29.05.2025