Подробная консультация по вкладам

06.08.2023 14:39
656
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 

Являюсь клиентом ВТБ уже давно. Изначально оформлял ипотеку, в итоге дошёл и до вкладов. Открывал вклад и совсем забыл о том, что он скоро заканчивается. Позвонили с ВТБ и напомнили о скором окончании вклада, предупредили, что он автоматически не продлится, предлагали проконсультировать по действующим ставкам, но был занят и не мог говорить. Сегодня позвонил сам на 1000 и оператор Александр очень подробно проконсультировал по ставкам и срокам, пояснив на каких условиях будет наиболее выгодно. При чем вся консультация вместе с дозвоном заняла не более трех минут. Очень благодарен. Планирую и дальше пользоваться услугами ВТБ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T20:49:50+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2023-08-07T12:15:32+03:00
Здравствуйте! Хотим также взаимно поблагодарить вас за высокую оценку! Уверены, что и в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом ВТБ, мы это действительно ценим! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 405
отзыва
16 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Вклад на ребёнка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию(70***63) за то,что она быстро и понятно объяснила мне всё,что я хотела узнать. Очень грамотный специалист! Звонила на горячую линию,мне сказали,что... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63... Читать полностью

05.09.2024