Не отображается карта в мобильном приложении банка

17.08.2023 04:00
5305
Оценка
2
Отзыв проверен

Добрый день, у меня в мобильном приложении пропало отображение дебетовой карты. Раньше всё работало, а тут внезапно пропала карта и ничего не помогает её отыскать. Приложение обновлено до последне версии, это приносит сильный дискомфорт, и не позволяет даже понять сколько же денег на карте. Прошу разобраться с ситуацией

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-05T20:12:08+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 21.09.2023 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-26T08:27:00+03:00
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам скриншот, дату и время с актуальным отображением экрана через форму «Обратная связь» на нашем сайте , сообщите входящий номер обращения в комментариях к отзыву. Постараемся оперативно решить ваш вопрос. С уважением, Екатерина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 465
отзыва
7 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отличная карта

Оценка 5

После заказа карты 30 мая 2025 года для накопительного счета (о привлекательном предложении узнала из телевизионной рекламы), со мной оперативно связалась курьер София 2 июня... Читать полностью

10.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Владислава за его работу при доставке дебетовой карты. Дебетовую карту заказывал на той неделе и уже вчера (9 июня) мы встретились с... Читать полностью

10.06.2025

Спасибо вам

Оценка 5

Заказал вчера карту сегодня к 10 утра привезли. Спасибо за максимально понятную консультацию от сотрудника. Пока не чего конкретного о карте не могу сказать только начинаю... Читать полностью

10.06.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту в Газпромбанке. Привезли быстро и оперативно 09.06.25. Представитель банка Наталья, все спокойно и понятно обьяснила. Помогла настроить приложение. Дала... Читать полностью

09.06.2025

Не начислен кэшбэк по акции "Кэшбэк на самое важное"

Оценка 5

Доброго дня. Участвую в акции от Газпромбанк "Кэшбэк на самое важное" проводимой с 6 марта по 31 июля. 8 апреля 2025 года совершил покупку в основной категории "Аптеки" на 8368 руб... Читать полностью

08.06.2025

Быстрое оформление, быстрая доставка карты

Оценка 5

На сайте оформила доставку дебетовой карты. Важно было не идти в офис для получения, а нужна была доставка на место. Понятная заявка, можно выбрать день доставки. Понравилось, что... Читать полностью

08.06.2025

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Очень благодарна сотруднику за быстрое оформление дебетовой карты и качественную консультацию по вкладку в Газпром банке. Вежливый сотрудник, пунктуальный и без лишней воды отвечал... Читать полностью

08.06.2025