Благодарю за помощь

17.08.2023 21:47
524
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение в г. Ступино к Фк Белоцерковской Алене по возврату ежемесячной подписки по истечению года, условие нарушила 1раз, Алена помогла решить проблему и стоимость полностью вернули, банк лояльный и пошёл на встречу мне как к клиенту. Хочу выразить благодарность сотруднику за то, что помог решить проблему

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-10T07:13:32+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 24.10.2023 С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-25T09:58:48+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 662
отзывов
36 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация

Оценка 4

Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала... Читать полностью

14.06.2025

Помогли настроить накопительный счет Копилка

Оценка 5

Совкомбанк дает своим клиентам прекрасную возможность увеличивать свои средства путем открытия накопительного счета Копилка. Когда то , довольно давно, я открыла 2 копилки. Одной... Читать полностью

11.06.2025

Отключение от рекламных звонков

Оценка 5

Обратился в чате 11.06.2025 в 11.59 с просьбой на отключение навязчивых рекламных звонков. После переписки с ботом, в 12.06, ответил оператор Ф-в Данил. В процессе общения и... Читать полностью

11.06.2025

Удобно и быстро

Оценка 5

Мне нужно было актуализировать свои паспортные данные. Оператор Даниил С-в, очень быстро мне с этим помог. И не пришлось ехать в офис банка. Так же максимально понятной была... Читать полностью

11.06.2025

Оперативная и вежливая поддержка

Оценка 5

Сегодня 11 июня 2025 года у меня появился вопрос, касательно игры «Бонус 5х10». Дело в том, что: во первых, у меня в приложении появилась надпись о том, что этот бонус действует... Читать полностью

11.06.2025

Заменили паспортные данные за 3 минуты

Оценка 5

11 июня 2025 года, в 11:00, обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой обновить паспортные данные после замены документа. Со мной работала специалист Анна Б-ва... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить оператора чата совкомбанка. Обратилась в чат 11.06.2025 в 14:51 с вопросом оплаты карты халва. К чате присоединился оператор Антон. Антон... Читать полностью

11.06.2025