Обман по снятию наличных без процентов с кредитной карты!

21.08.2023 06:39
899
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В анонсе карты было озвучено, что 50000р можно снять с кредитной карты без процентов. На самом деле за снятие этих 50т.р. начисляли проценты за каждый последующий день! Т.е. хитрая уловка со стороны вроде бы солидного банка. Вроде формально за снятие процентов и не взяли. В других банка это снятие пошло бы в льготный период. Лояльность клиента потеряна:( А, кстати, теперь чтобы проценты не начислялись надо погасить всю задолженность, т.к. эти 50тысяч закрываются в последнюю очередь:(
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-21T16:13:02+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Согласно условиям [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/440/Aktsiya_Snyatie_bez_komisii_Avgust_oktyabr.pdf]акции[/URL] «Снятие наличных без комиссии» выдача суммы до 50 000 рублей производится без комиссии. При этом, в соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/personal/credit-cards/6125247]условиями[/URL] карты, снятие наличных и переводы денежных средств не входят в льготный период кредитования. На данные операции начисляются проценты по ставке, указанной в индивидуальных условиях. Банк готов рассмотреть возможность возмещения излишне уплаченных процентов по карте в индивидуальном порядке. Для этого необходимо погасить задолженность и сообщить об этом в комментариях ниже. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
8 589
отзыва
8 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Представитель Газпромбанка

Оценка 5

Я заказал доставку дебетовой карты, кредитной карты и СИМ карту. Приехала представитель газпромбанка К-ва Кристина А. Все понятно объяснила по картам стоимость обслуживания и... Читать полностью

10.07.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Оформила кредитную карту, конечно не увидела в договоре мелким шрифтом страховку, а точнее две: "Защита карты" и "Страхование жизни и здоровья", в течение 2 месяцев банк в... Читать полностью

09.07.2025

Отличный банк

Оценка 4

Являюсь зарплатным клиентом, держу вклад в Газпром банке, оформил кредитку не читав соглашение и заметил списания по 800₽ за страховку, решил отключить ее Через чат в приложении... Читать полностью

07.07.2025

Опять списана комиссия за QR-СБП по кредитке

Оценка 4

Ранее уже была проблема, что когда я оплачивал коммуналку по QR-СБП и банк списал комиссию задним числом без ее указания, тогда сослались на старую версию приложения для iOS... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка

Оценка 5

Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и... Читать полностью

29.06.2025

Положительное решение вопроса по начислению кэшбэка

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу некорректного расчета кэшбэка по акции, а точнее неначисления в последний месяц действия акции. Долго и со скрипом пытался донести до сотрудников в... Читать полностью

25.06.2025

Возврат комиссии за обслуживание карты

Оценка 5

При получении дебетовой карты в Газпромбанке мне была навязана кредитная карт. Кредитной картой я не пользовался и не активировал её. При получении кредитной карты мне сказали, что... Читать полностью

11.06.2025