Банк, который идёт в ногу со временем

23.08.2023 20:16
470
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые банк для меня совместил, то что я годами собирала в разных банках и теперь вместо кучи карт имею только одну - МТС банка 

Плюсы 

- нет комисси при оплате ком.услуг

- корректная работа сервисов : ГИС ЖКХ и выставление счетов от налоговой 

- УДОБНОЕ приложение без постоянной навязчивой рекламы при каждом входе 

- удобная оплата по СБП в магазинах

- хорошие проценты по вкладам

- выгодное рефинансирование 

- хорошая тех.поддержка 

- кэш бек который можно с выгодой потратить ( на связь, покупки в МТС магазинах или сертификаты )

- всегда актуальные новости в телеграмм канале ( плюс статьи для повышения финансовой грамотности)

Из минусов

- мало отделений ( в моем городе нет вообще )

- мало банкоматов ( в моем городе нет вообще )

- инвестирование не такое понятное 

- иногда слишком навязчивые и частые звонки по предложениям 

Не хватает 

- Темной темы в приложении 

- возможность снятия ДС в других банкоматах ( список в доступном месте в приложении )

- больших возможностей при дистанционном обслуживании ( например : доставка карт по адресу)

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-24T22:24:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и хорошую оценку. Мы идём в ногу со временем, стараемся сделать все для вашего удобства и усиленно над этим работаем. По правилам народного рейтинга, для зачета отзыва необходимо привести примеры качественного обслуживания. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. Обещаем не сдавать позиций и становиться еще лучше! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
5 505
отзыва
5 448
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Самый положительный отзыв о сотруднике и представителе банка

Оценка 5

Хочу огромную благодарность выразить представителю МТС БАНКА, Ф-вой Диане С. Столкнулась с такой ситуацией,после получения выплатв от Социалиного Фонда России,на карту сразу же... Читать полностью

11.09.2025

Быстрая помощь по вопросу

Оценка 5

Всего несколько месяцев являюсь клиентом МТС-банка, и ряд моментов еще не всегда понятен, приходится обращаться к операторам. 9 сентября я написала в чат вопрос о возможности... Читать полностью

09.09.2025

Удобный банк

Оценка 5

В определенный момент возникла необходимость открыть накопительный счёт. В банке пояснили , что для этого надо завести в банке карточку дебетовую. Договорились что для оформления... Читать полностью

09.09.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Вчера заказала дебетовую карту МТС.Встреча назначена на сегодня с 13:00 до 15:00. Утром мне позвонил курьер Артём,он смог приехать пораньше.Мы встретились, очень... Читать полностью

09.09.2025

Отличная карта для перечисления зарплаты

Оценка 5

08.09.2025 обратился в МТС банк города Сыктывкара на Карла Маркса для получения карты для перечисления заработной платы. Попал к Валерии по второе окно, она предложила мне оформить... Читать полностью

08.09.2025

Внимательная и доброжелательная

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня посетил отделение банка на новинском бульваре 1/2. Попал к менеджеру Владиславе, в 6 окно. меня быстро Обслужили, помогли с выбором вклада, разобрались с... Читать полностью

08.09.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

 5 сентября я был проездом в Ухте, и по такому случаю решил зайти в МТС банк закрыть карты, которые уже устарели и не работают. Но мне попался специалист, который явно не хотел... Читать полностью

05.09.2025