Банк очень нравится и часто его рекомендую знакомым)

24.08.2023 16:35
488
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картами MTS Weekend. Для меня очень актуальны категории повышенного кешбэка - часто пользуюсь такси и люблю ходить в кафе/рестораны. Другие банки такого, вроде, не предлагают. Огромным плюсом считаю то, что кешбэк приходит именно деньгами, а не баллами.

Хотя дополнительные баллы за покупки у партнеров в системе Cashback тоже очень приятны - один раз уже купила блендер со скидкой 50% за счет этих баллов, на днях забрала автомобильный держатель для телефона за 1 рубль. Регулярно пополняю за счет этих бонусов мобильные счета МТС родных.

Удобное приложение, я считаю, в чатах мои вопросы решались довольно оперативно.

Из минусов:

1. Мало отделений банка в Казани. Но мне они особо и не нужны, пользуюсь в основном мобильными и интернет-сервисами.

2. Также минусом считаю, что в истории операций платежи иногда отображаются не сразу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:27:20+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 01.11.2023 Получили письмо от автора. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. UPD C учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-27T15:46:19+03:00
Добрый день! Благодарим, что отметили наши условия программы кешбэк. Они действительно выгодные и позволяют экономить не только на оплате связи. Мы расширяем географию наших отделений и надеемся, что скоро в вашем городе будут новые офисы. Мы уже работаем над исправлением отображения операций. Надеемся, что сбои в приложении больше не побеспокоят вас. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
6 941
отзыв
6 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Настроили автопополнение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе оператора службы поддержки. Периодически пользуюсь дебетовой картой МТС , но на ней не всегда есть деньги, а так как и интернет всегда... Читать полностью

12.11.2025

Смогли решить проблему через обращение

Оценка 4

Принимал участие в акции Рекомендуй другу премиум, выполнил условия, но не получил вознаграждение в указанный срок.Обратился с проблемой в банк по адресу электронной почты info... Читать полностью

12.11.2025

Обращение в поддержку

Оценка 5

12 октября я решил порекомендовать карту МТС своему брату. Долго искал в приложении как это сделал, но так и не разобрался сам. В итоге в 23 50 обратился в чат через мобильное... Читать полностью

11.11.2025

Оператор помогла c акцией и все "разложила по полочкам"!

Оценка 5

Пару дней назад получил короткое смс от банка с предложением сделать покупку и получить 50 % кэшбэк. Заманчиво ....стал изучать Правила , но вопросов осталось больше ,чем ответов... Читать полностью

07.11.2025

Карта с кешбеком

Оценка 5

Я никогда не был клиентом МТС-банка. После разговора с сыном, решил попробовать открыть карту для получения кешбэка за оплату товаров, с целью ежемесячной оплаты услуг связи. Связь... Читать полностью

07.11.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

07.11.2025 пришло смс что карта пришла в офис по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27, это моя зарплатная карта. Пришел в офис по данному адресу. Меня встретила девушка Екатерина и сказала... Читать полностью

07.11.2025

Банкомат

Оценка 5

Сегодня зашёл в офис, чтоб с карты снять деньги, сейчас такая ситуация, не везде принимают по карте оплату, необходима наличка. Но по техническим причинам банкомат не работал, я... Читать полностью

07.11.2025