Подробно разъяснили все интересующие меня детали

02.09.2023 02:21
2737
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подробно разъяснили все интересующие меня детали. Подробно, четко и быстро я получил ответ на все интересующие меня вопросы в Чате мобильного приложения и по горячей линии. Даже мне больше понравились ответы операторов Контактного центра дистанционно по горячей линии.

1)Разъяснили мне какую выгоднее открыть дебетовую карту и почему? (Именно конкретно в моем случае оказалось выгоднее открывать карту Мир Виртуальная, а потом со временем выпустить к ней для удобства пластиковую карту) Консультация по данному вопросу была предельно качественной именно по горячей линии банка Синара.

2)Разъяснили мне так же все в мельчайших подробностях об акции банка Синара 300 рублей за отзыв на площадке банки.ру. О том что розыгрыш состоит из четырех этапов. В какую дату нужно разместить розыгрыш на площадке, чтобы розыгрыш попал в итоги подведения общего голосования о выдаче поощрительных призов. В общем и целом всеми разъяснениями интересующих меня вопросов доволен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-04T09:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, укажите, пожалуйста, дату звонка в банк. 05.09.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-277314705728
2023-09-04T11:10:31+03:00
Дата звонка в банк 20 августа 2023 года.
Банк Синара
Банк Синара
2023-09-04T14:29:40+03:00
Уважаемый User-277314705728! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 617
отзыва
3 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Спасибо сотрудникам за отзывчивость!

Оценка 5

18.08 обращалась на горячую линию банка по вопросу отказов по моей карте. Специалист, к сожалению имени не помню, быстро помогла мне в решении проблемы, объяснила почему был отказ... Читать полностью

26.08.2025

Спасибо Ольге за консультацию на горячей линии по программе лояльности банка

Оценка 5

Я стала клиентом банка Синара шесть лет назад, пользуюсь интернет банком, открывала вклады. 25 августа 2025 года обратилась на горячую линию чтобы узнать о бонусной программе... Читать полностью

26.08.2025

Полная консультация сотрудника

Оценка 5

Добрый день. 22.08.2025 обращался на горячую линию банка. Хочу отметить что ожидание оператора было менее минуты. Оператор Никита ответил на все мои вопросы, которые касались... Читать полностью

22.08.2025

Спасибо за консультацию по бонусной программе

Оценка 5

Сегодня обратилась на горячую линию банка для уточнения вопроса, по какой причине не вижу начисленных баллов по бонусной программе за покупку . Недавно начала ей пользоваться и не... Читать полностью

12.08.2025

Очень хорошая тех поддержка, всегда готова помочь

Оценка 5

Добры день!  Обратилась в тех поддержку, для уточнения, как перевыпустить карту, если в моем городе нет офиса, сначала предложили найти офис) но потом уточнили, что можно... Читать полностью

07.08.2025

Банк Синара

Оценка 5

Недавно мне понадобилась новая карточка, так как старая сломалась. Из всех вариантов в я решил взять карту от Банк Синара из за выгодного кешбека 15% На ресепшене меня встретила... Читать полностью

04.08.2025

Быстрая и чёткая консультация

Оценка 5

добрый день! Обратилась в чат с банком по вопросу, что у меня заканчивается срок действия карты зарплатной, но в офис банка не охото было ехать. Мне в чате быстро ответили и... Читать полностью

02.08.2025