Атмосфера уюта и дорожелательности

07.09.2023 14:29
1064
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу хвалебный отзыв о работе отделения Зенита в Краснодаре. Всё действительно очень понравилось. Сотрудники, не побоюсь этого слова, создают уютную, семейную атмосферу для своих клиентов. Вода, кофе, уборная. Но самое главное - решение всех возникающих вопросов. Споро, со знанием дела, ответственным подходом в решении задач. Особо хочу отметить клиентского менеджера Александру. Удивило и обрадовало, что руководство банка так же подключается к решению задач и оперативно помогает их разрешить. Рекомендую всем, кто хотел бы обслуживаться в качественном, современном банке, квалифицированным персоналом с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Девчата молодцы. Успехов им в их трудах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T11:15:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 31.10.2023 Благодарим за дополнения.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-09-07T16:03:02+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Качество сервиса – важный показатель нашей работы. Мы рады, что вы оценили нас так высоко. Постараемся, чтобы общение с банком стало еще приятнее для вас! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк; - с каким вопросом вы обращались; - сколько времени заняло обслуживание, консультация. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
1 569
отзыва
1 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

14.10.2025 отправил через сайт заявку на кредит. Через некоторое время позвонил сотрудник Банка. Приехал в Банк примерно 16:30. Сразу подошёл к менеджеру З-ой. Подгрузили... Читать полностью

15.10.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

Обратилась в чат так как не могла произвести оплату в приложении налоги. Оплата не проходила, денежные средства не списывались. Обратилась в чат банка, оператор подключился очень... Читать полностью

07.10.2025

Благодарность

Оценка 5

02.10.2025 г. оформляла дебетовую карту в офисе по адресу: г Липецк, проспект имени 60-летия СССР, 2а. Обслуживал сотрудник банка Елена В-а. Очередей нет, ждать не пришлось... Читать полностью

03.10.2025

Отзыв Марине

Оценка 5

3 октября 2025 года В 12:00 обратился в офис банка для консультации по вкладу в офис на Карла Маркса 58/12, очереди не было, меня сразу приласил менедже Марина в 7 окно, Марина А... Читать полностью

03.10.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Обращалась в отделение в г.Самара 03 октября, примерно в 13.00. Очереди не было. Вызвали сразу. В отделении было чисто. Сотрудник Елена К-ая обслужила быстро, была вежливой... Читать полностью

03.10.2025

Карта

Оценка 5

02.10 в 16:30 обратился в ДО Нефьтяник / 16, обслуживался у А-вы Оксаны, очереди не было вызвали быстро за минуту, я обращался по поводу смены номера телефона , задал вопрос по... Читать полностью

02.10.2025

Обслуживание дебетовой карты в городе Самара

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ДО "Самарский/63" Л-ву Дмитрию С. за компетенцию, скорость и добродушие. Обращался по вопросу обслуживания дебетовки, являюсь... Читать полностью

02.10.2025