Отзыв

08.09.2023 04:33
2479
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7.09.2023 обнаружив некорректное погашение кредита Обратилась на горячую линию Синара банка. Была 4 в очереди, ответа ждала менее 5 мин. Специалист проверил и объяснил, так отображается погашение из за того, что сумму для погашения внесла во второй половине дня и кредит гасится в два этапа, сначала сняли, то, что было на карте, затем при поступлении средств был погашен остаток. Разговаривали спокойно, бе нервного напряжения, доп. услуги не навязывали. Успокоили, очень не хотелось выходить на просрочку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-11T06:14:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько потребовалось времени для решения вопроса? Как давно вы являетесь клиентом банка? 14.09.2023 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2023-09-08T14:11:55+03:00
Уважаемый User-816215094319! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,85
средняя оценка
60%
решено проблем
542
отзывов
523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Хороший банк

Оценка 5

в 2025 г нужны были деньги на покупку бани. Искал где взять кредит. Учитывая ставки на тот момент, уже думал, что ничего не найду. Когда попалась реклама банка "Синара". Офисов у... Читать полностью

16.01.2026

Синара выручает

Оценка 5

Обратился в банк «Синара» 12.11.2025, когда возникла необходимость в потребительском кредите на обустройство квартиры. Решил оформлять всё дистанционно через мобильное приложение... Читать полностью

14.01.2026

Все доступно и понятно

Оценка 5

Благодарю сотрудников за вежливость и скорость работы. В офисе сотрудник быстро переоформила мои данные ФИО и номер телефона и восстановила доступ в ЛК. Даже номер договора не... Читать полностью

12.01.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в Банк Синара, за кредитом наличными. Всё понятно объяснили, рассказали какой порядок заключения договора. Отправили заявку и мне одобрили, в тот же день. При заключении... Читать полностью

13.12.2025

Спасибо за компетентную помощь!

Оценка 5

Добрый день! Взяла кредит в данном банке. Было много вопросов по этому кредиту и доп. услугам по ним. Сервисный пакет и пакет услуг вообще были мне не понятны. Так же был вопрос по... Читать полностью

02.12.2025

Быстрое, приятное и опытное обслуживания

Оценка 5

Подал заявку на кредитование на banki.ru, и Синара оказался первым банком из откликнувшихся положительно. В офисе консультант предложила на выбор три варианта кредитования. Я... Читать полностью

28.11.2025