Навязана услуга юрист24.онлайн

18.09.2023 16:03
167
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Являясь постоянным клиентом Газпромбанка решил 19.07.2023г. оформить потребительский кредит, в отделении банка по адресу: Ставропольский край, г. Изобильный, ул. Ленина 62. 

После оформления кредита, с моего счета были списаны денежные средства в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей в качестве оплаты Сертификата за юрист24.онлайн.

При оформлении потребительского кредита сотрудник банка (О-ва Ж.А.) не сообщила мне о приобретении сертификата и никоим образом не обратила моего внимания на наличие подобного заявления в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Сам факт наличия подобного заявления мною был обнаружен лишь после полного досрочного погашения кредита 16.09.2023г. Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита.

Прошу оказать содействие в возврате украденных денежных средств с моего счета в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, в случае не возврата денежных средств буду обращаться в правоохранительные органы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-28T18:13:11+03:00
Давайте подождем финальный ответ банка. 10.11.2023 Учитывая ответ банка, оценку не засчитваем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-18T18:06:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,95
средняя оценка
8%
решено проблем
6 745
отзыва
6 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025

В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

Оценка 4

Здравствуйте! Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то... Читать полностью

04.01.2025

Смогли помочь

Оценка 4

Взял потребительский кредит из-за действий мошенников, но ничего слава богу перевести не успел. Поехал в отделение банка, там все объяснили и приняли заявление. При оформлении... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024