Отличный сервис

22.09.2023 09:55
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, являясь клиентом Совкомбанка в течение нескольких лет в качестве держателя карты Халва и заемщика 3-х потребительских кредитов , хочу выразить глубокую благодарность за отличный и надежный сервис ! Особенно благодарна операторам за внимательное доброжелательное отношение (в частности, , 21 сентября с/г была очарована оператором по имени Юлия - чуткая и профессиональная помощь )

Очень рекомендую ваш банк всем заинтересованным в финансовой помощи!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T22:12:23+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 12.10.2023 16.17 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-31T17:52:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы оценили профессионализм и готовность наших коллег помочь в любом вопросе. Мы постараемся сохранить высокий уровень обслуживания и сделаем все необходимое, чтобы у нас было еще больше таких заботливых и дружелюбных сотрудников. Спасибо за Вашу поддержку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 756
отзыва
38 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

20.06.2025 в 08.37 Обратилась в чат банка в мобильном приложении для разъяснения вопросов по условиям кредитной карты. Консультировала В-на Алина. Понятным языком разъяснила... Читать полностью

20.06.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Обратилась в банк через чат 03.06.2025 в 06.48час. С просьбой разъяснить условия начисления кэшбека при мокупках у партнеров. В течение трех месяцев использования кредитной карты... Читать полностью

17.06.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой направить мне читабельную справку о задолженности, т.к. при самостоятельном заказе в письме приходят иероглифы. Консультант Анастасия оперативно... Читать полностью

17.06.2025

Решили за минуту вопрос со списанием средств

Оценка 4

Банк оперативно сработал и отменил автоматическое списание средств в счет погашения кредита.  Написал в чат о проблеме, оператор подключился, задал пару вопросов, и направил... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность работнику банка за лояльное, профессиональное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Банком предусмотрено начисление кэшбэка за покупку в магазинах, в том числе проводилась разовая акция в категории за покупку в сети Петербургских аптек. Начисленные... Читать полностью

16.06.2025

Благодарю за своевременную информацию

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу в очередной раз похвалить сотрудников Совкомбанка. 16 июня 2025г днём я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Не могла понять куда деваются из списка... Читать полностью

16.06.2025

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

16 июня я обратилась в чат поддержки онлайн банка Совкомбанк для расторжения услуги «Кредитный доктор» по личным причинам, сотрудник банка Владимир очень быстро решил мой вопрос... Читать полностью

16.06.2025