ГазПромБанк списывает деньги с дебетовой карты за СМС-уведомления без СМС уведомления о своих списаниях!
13 сентября 2023 года я снял все деньги с дебетовой карты, в 13:32 баланс был равен нулю. Но банк в тот же день в 15 часов МОЛЧА списал 99 рублей, сделав баланс дебетовой карты отрицательным. О СПИСАНИИ КОМИССИИ за СМС-информирование банк умышленно НЕ ИНФОРМИРУЕТ по СМС в момент списания. Зато спустя 10 дней пришла СМС о том, что если не погасить задолженность, то неустойка составит 0,1% в день.
Отключить СМС-информирование в мобильном приложении нельзя в принципе - нет такой функции. Мобильное информирование (это другое) уже было отключено с самого начала. Можно только через поддержку по телефону оформить заявление на закрытие карты и счета, после чего карта должна заблокироваться и только через 30 дней закрыться. Но далеко не факт, что с заблокированной карты банк не продолжит списывать комиссию.
Согласно бланку заявления на закрытие карты весь положительный баланс, если такой есть, вы добровольно без возможности убрать галку перечисляете на счет банка, созданный для сбора таких вот остатков.
Поэтому теперь я обхожу стороной этот ГазПромБанк как банк создающий клиентам проблемы и принуждающий клиентов оплачивать услугу, которую сам банк не выполняет - СМС в момент снятия банком комиссии не отправляются. Приходят только СМС о задолженности. То есть, при положительном балансе я бы никогда не узнал о том, что плачу за неработающее СМС-информирование.
В цивилизованной стране такие действия банка расценивались бы как мошенничество. В нашей - дешевле заплатить, закрыть и забыть про этот банк навсегда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Заказ на дебетовую карту
Добрый день. Ссылку на карту прислал друг. Прошла по ссылке, заполнила все ячейки. Курьера не было. Сама забрала в отделение Банка города Ставрополя. Очень понравилось отделение на...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю вашего банка Марие ! В течение дня нет возможности встретиться, тк нахожусь в разъезда. Мария пошла на встречу и приехала в 19:30. Все...
Разблокировка карты
После звонка злоумышленника я заблокировал карту. Для разблокирования пришлось посетить офис. Конечно оформление заявлений и ДР бумаг - это требует времени (готовит сотрудник банка...
Умная карта
22.07.2025 Заказал Карту, для того чтобы делать переводы, так как узнал, то что лимит до 100 гпб. Сам пользуюсь сбербанком, но там лимит маленький. 23.07.2025. Утром созвонился...
Блокировка карты
Добрый день! 15.07.2025 мне сначало заблокировали одну карту, потом вторую, а чуть позже и вовсе личный кабинет в мобильном приложении. Я так подозреваю за то что я выводил выигрыш...
Благодарность сотруднику
Выражаю благодарность сотруднику К-те Р.В за профессионализм приехал во время был внимателен был вежливый рассказал про бесплатное обслуживание про кэшб 35 % процентов помог...
Работа сотрудника отделения
Благодарю сотрудников отделения г. Дзержинска Нижегородской области! Грамотные специалисты, вежливое обращение, желание помочь в решении вопроса, с которым обратилась...