Благодарность за работу сотрудника банка Русский стандарт

27.09.2023 12:49
607
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу оставить поблагодарность сотруднику Нагаеву Ивану.

 Возникли трудности с оплатами. Не было возможности встать в графике платежей. Со мной связался сотрудник, выслушал и помог найти выход из ситуации. Предложил комфортный платеж, с уменьшением платежа на 2 месяца, что помогло снизить финансовую нагрузку, также убрали неустойку.

Спасибо за понимание и желание помочь клиенту. 

Спасибо за корректное общение и умение выслушать и дать совет как поступить в трудной ситуации.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-27T14:11:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы выслушать, понять Клиента и сделать все возможное для разрешения возникшей ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Ивану. Уверены, что оказанное содействие принесет только положительные результаты Вашему благосостоянию! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Потребительский кредит

Оценка 5

Кредит в Банке я взяла почти 5 лет назад, больше половины выплатила и все было нормально.  Проблемы начались с весны этого года, сначала оплачивала с опозданием, а потом уже... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв положительный

Оценка 5

Пишу отзыв уже не первый раз, но если добрые дела делаются неоднократно, я думаю можно поблагодарить человека ещё раз. Случился несчастный случай, я сломала ногу, не смогла... Читать полностью

03.09.2025

Благодарю Сайфутдинову Кристину!

Оценка 5

Я 3 сентября 2025 года обратился в Банк Русский Стандарт по адресу : город Сергиев Посад, пр-т Красной Армии 234,1/2 . Мне срочно была необходима сумма наличными. В данном банке... Читать полностью

03.09.2025

Отзыв о банке «Русский стандарт»

Оценка 5

У меня дата платежа по кредиту 28 число, я перевела день в день, а платёж отобразился и списался на следующий день как я увидела уже потом, 01.09.2025 г. Сразу позвонила в Банк... Читать полностью

03.09.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Оставила заявку на кредит наличными в мобильном приложении. 3 сентября подошла в отделение банка по адресу Аврора 150/1. Менеджер Римма озвучила все условия, объяснили что мне надо... Читать полностью

03.09.2025

Представитель банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка А-ву Ю.И. Он инспектор по кредитному договору моего сына в Банке. Он созвонился со мной и вежливо объяснил всю ситуацию и попросил... Читать полностью

02.09.2025

Обновление приложения

Оценка 5

Добрый день. Старая версия приложения перестала работать, а мне нужно было оплатить кредит. Я обратилась на горячую линию и оператор Дамир отправил мне ссылку на последнюю версию... Читать полностью

02.09.2025