Работа специалистов поддержки
Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Необнократно пользовался услугами кредитования. Возникла необходимость досрочно погасить кредит. Действовал согласно инструкции в мобильном приложении, но почему то кредит не удавалось погасить на протяжение двух дней. Обратился в чат поддержки. Специалист Олег (жаль не указал фамилию и внутренний номер), оперативно ответил, был вежлив и без лишних уточняющих вопрос закрыл кредит. Остаток средств был переведен на другой счет. Все обращение заняло буквально 1 минуту! Очень удобно и быстро. А главное приятно, что в поддержке работают такие специалисты! Отличная работа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Я обратилась по поводу закрытия кредита
Я обратилась в чат 08 мая 2025 года в 17:10 по поводу досрочного погашения кредита , оператор Полина Х-ва быстро на все ответила и закрыла по правилам мне кредит , так как я...
Оперативно
Обращалась в отделение 6 мая 2025 года. Нужно было вернуть кредитные деньги, которыми я не воспользовалась. Девушка сразу поняла мой вопрос, без всяких допросов. Обслужила вежливо...
Снятие дополнительной комиссии за нарушение условий обязательств потребительского кредита
В апреля 2023 года оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк» с обязательным использованием карты "Халва". Исправно платила кредит два года, выполняла все условия по карте (5*10), не...
Сохранение процентной ставки по кредиту
Ранее мною был оформлен кредит на 33 месяца по ставке 6,9% годовых для зарплатных клиентов. 11.04.2025 в 9:50 мне поступило смс сообщение, что для сохранения низкой ставки по...
Благодарность специалисту
Хочу выразить признательность и благодарность специалисту Инге. В первый раз оплачивала кредит, после открытия карты Халва. Не знала , что по условиям, если есть задолженность по...
Умеют слышать клиентов
03.05.205 обращалась на горячую линию Совкомбанка с просьбой вернуть меня в прежний график платежей (щабыла своевременно внести платежей, в связи с чем срок погашения кредита был...
Формально правый банк
Банк , крайне нелояльный к клиентам. Ситуация банальна - из-за болезни (с госпитализацией) не смог сделать обязательный оборот по карте и банк, разумеется, в своём праве, отказал в...