Грамотный менеджер офиса Алия

09.10.2023 18:01
917
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась 09.10.23 в отделение банка для получения консультации по адресу Амирхана 17 (Казань), обслуживала меня сотрудник Алия. 

Хочу полностью досрочно погасить кредит, где остаток составляет 20 902.03 р. Мне было интересно понять, будет ли при этом перерасчет страховки. Алия детально все рассказала самым простым, человеческим языком, такие консультации всегда очень приятны, спасибо Алие!

Также она объяснила, что именно через приложение МТС банка сумму со счета сотовой связи ( у меня номер МТС) можно вывести на карту МТС с самой минимальной комиссией, потому что при выводе через приложение сотовой связи МТС на карту комиссия в разы больше. Она дала мне реально очень ценную информацию. 

Все остальные сотрудники офиса тоже вежливые, в офисе всегда приятная обстановка, все чисто. 

Обожаю как сам банк МТС, так и благодарю всех сотрудников за работу и сотрудничество.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T07:13:17+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот о погашении нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 27.10.2023 Благодарим за дополнения и предоставленную информацию.
almafreesh
2023-10-18T10:08:04+03:00
Я еще не погасила, а только ПЛАНИРУЮ, поэтому и проконсультировалась в ОБ Какие данные сейчас вам написать для идентификации? Уточните подробнее.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-09T18:13:52+03:00
Добрый день! Мы ценим хорошие отношения с нашими клиентами, поэтому нам важно соответствовать вашим высоким оценкам. Приятно, что вы остались довольны качественной консультацией и благодаря нашей коллеге нашли множество плюсов в использовании нашего приложения. Алию обязательно похвалим и передадим ей вашу благодарность. Будем продолжать радовать вас. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,02
средняя оценка
-
решено проблем
6 941
отзыв
6 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

7 ноября 2025г. Я пришла в мтс банк города Туймазы для оплаты кредита и по талону обратилась к специалисту банка Ирине. Оказалось, что у меня деньги остались дома и Ирина... Читать полностью

08.11.2025

Получение кредита

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка. 07.11 обратилась в офис банка г.Туймазы за деньгами. Деньги мне нужны были на свадьбу сына. Попала к менеджеру Ольге. Ольга общалась очень... Читать полностью

07.11.2025

Оплата кредита в приложении

Оценка 5

Я не давно в МТС Банке взял рассрочку и по тихонечку ее оплачивал, живу не в самой Ухте, а в пригороде. И ездить в офис в Ухту было не удобно. При оформлении рассрочки мне... Читать полностью

06.11.2025

Кредит на кухню

Оценка 5

Решила на кухне ремонт сделать, но не хватило денег на гарнитур. 3 ноября 2025 года я обратилась в мтс банк в городе Туймазы и по талону попала к специалисту банка Ирине... Читать полностью

03.11.2025

Кредит на мечту

Оценка 5

Дочка у меня попросила гитару. У меня есть кредитная карта мтс банка, но деньги на ней закончились. Вот 28 октября 2025г. Я обратилась в мтс банк г. Туймазы, чтобы попробовать... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику офиса г.Туймазы Ольге за помощьЯвляюсь клиентом МТС банка, есть кредит. 29.10 обратился в офис банка для оплаты кредита и попал в обеденный перерыв... Читать полностью

29.10.2025

Помощь при оплате кредита в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь кредитными продуктами банка, оплачивала кредит в офисе в терминале, как обычно пришла оплачивать, а в офисе не работал терминал, меня... Читать полностью

28.10.2025