Спасибо

19.10.2023 14:16
314
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Меня зовут Б-на Алла Е. Хочу выразить большое спасибо банку русский стандарт и персональному менеджеру В-ву Сергею Н. за предоставление мне удобного графика платежей по договору заключительного требования реструктуризации. Так же спасибо менеджеру за отзывчивость и своевременную консультацию по интересующим вопросам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-25T17:50:54+03:00
Пожалуйста, уточните, дату и время взаимодействия с сотрудником. Направьте нам на responses@banki.ru детализацию звонков и фото первой страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.11.2023 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.01.2024 Запрошенная информация от автора получена, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-24T13:27:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. К сожалению, не удалось Вас идентифицировать. Для того, чтобы мы могли передать слова благодарности просим уточнить данные для идентификации, а именно: Ваши ФИО, дату рождения и/или номер договора в Банке. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/ user-384715611667". Данная информация поможет сделать Вашу благодарность адресной. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 715
отзыва
8 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Возникли финансовые трудности. Образовались просрочки по кредитам.Начались звонки из банков. 2 сентября приехала в отделение банка по Московскому шоссе к сотруднику Ивану... Читать полностью

04.09.2025

Реструктуризация кредита Физ.лицо

Оценка 5

При посещении банка по ул. Октябрьской, установила контакт с представителем банка Иваном. Посещала банк несколько раз на протяжении месяца. Последнее посещение ,3 сентября. Как в... Читать полностью

03.09.2025

Спасибо огромное

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка с целью урегулировать проблемную ситуацию. Очень понравилось отношение, вежливое и грамотно проконсультировали меня. Рассказали какая... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность банку и сотруднику

Оценка 5

2 года назад взяла кредит, платила но сумма моего дохода ежемесячного резко упала и соответственно автоматически кредит оплачивать стало очень тяжело. Предполагать такое я не... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность Ольге

Оценка 5

Работаю с Русским Стандартом банком много лет, договор курирует К-ва Ольга Г-на, когда стало понятно, что по прежним условиям стало платить проблематично, Ольга помогла... Читать полностью

28.08.2025

Закрытие кредитов

Оценка 5

Добрый день, оформлял рефинансированиев совкомбанке и нужно было закрыть кредиты в русском стандарте. Сейчас нахожусь в Наро-Фоминске и у нет отделения РС, я позвонил на горячую... Читать полностью

28.08.2025

Взаимодействие

Оценка 5

В 2021 году мне понадобились денежные средства для увеличения оборотов бизнеса, для этого я оформила 2 кредита в банке Русский стандарт. Платежи по кредиту всегда вносила по... Читать полностью

28.08.2025