"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

30.10.2023 11:32
481
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы, заявки...И вдруг выясняется, что в некоторых банках числюсь как клиент с не закрытами продуктами, хотя полностью уверена, что ничего нет. Пошла по банкам собирать справки, об отсутствии продуктов. Очень была приятно удивлена, когда попала в отделение Кредит Европа Банк в г. Воронеже. Очень приятная атмосфера, все сотрудники приветливы и доброжелательны. Справка мне нужна была срочно и сотрудники не подвели! Справку оформили и выдали быстро. Но за что я очень благодарна, за то, что рассказали мне о своих продуктах, а именно кредитных картах. Отличные кешбеки, которые зачисляются мгновенно, нет привязки к каким либо тратам, типа "потрать 50 000, потом получишь кешбек", все прозрачно и именно те категории товаров, которые меня интересуют. Все как я хотела. Как только оформлю ипотеку, прийду за картой, сразу не стала оформлять, боюсь усилить финансовую нагрузку. Спасибо за супер вежливое отношение! Порадовали!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-09T21:45:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она заняла? Была ли очередь в отделении? Уточните дату обращения. 22.12.2023 Спасибо за дополнение.
user-171115738694
2023-12-08T23:05:27+03:00
Консультация запомнилась в первую очередь тем, что сотрудник, с которым я общалась, был не навязчив, очень доброжелателен и обходителен. Несколько раз уточнил, достаточно ли данных в документе для другого банка. Все обслуживание длилось 15-20 минут. Очереди как токовой не было, в основном у банкомата были клиенты. Была в отделении 26 октября.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-30T12:47:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
2 714
отзыва
2 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

добрый день! у меня в этом банке имеется ипотека давно. я забыла пароль от мобильнооо приложения, обратилась в отделение Бабушкинское для восстановления.очереди не было и меня... Читать полностью

22.07.2025

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

24.03.25 обратился в отделение на Московском пр. , хотел закрыть действующую ипотеку . Специалист в тот же день согласовала мне закрытие ипотеки, что очень сэкономило мне время и... Читать полностью

02.04.2025

Быстрое и эффективное обслуживание

Оценка 5

Мне нужна была справка о выплаченных процентах по ипотеке для получения налогового вычета. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 34. Взяла талончик. Несмотря... Читать полностью

31.03.2025