Изменения условий по Накопительному счету

31.10.2023 15:30
699
7
Оценка
4
Отзыв проверен

Газромбанк, ну как так-то? Только разберем одну проблему, и тут же возникает новая. Совсем недавно, я очень хвалила накопительный счет: и % хорошие и условия. Открываю этот НС уже в третий раз и всегда, абсолютно всегда, если ставка росла, то банк тут же ее автоматически менял. В этот раз, я специально уточнила, остается ли все в силе, и мне подтвердили. Это важно, ведь счет открывается на минимальный остаток, а не на каждый день. Сегодня ставка стоит 15% на сайте банка, а у меня все так же 13,5. Так вот, если бы сотрудники колл-центра и офиса , сказали мне,что все изменилось, я бы поступала совсем по-другому.Тепеь же ставка по их утверждению фиксируется на первые 2 месяца. Накопительные счета я всегда открываю именно для того, чтобы ставка была "плавающей". Для фиксированных ставок существуют вклады. Я очень разочарована. Полностью я была довольна только этим накопительныа счетом из всех продуктов банка, но и здесь - полный крах! Жаль, Газпромбанк, очень жаль!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-26T13:09:43+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен без оценки, автор пожелала изменить оценку на 5, принимаем итоговую оценку 4, так как банком подтвержден факт некорректной консультации сотрудника контактного центра.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-31T17:29:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения

Оценка 4

30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в... Читать полностью

05.05.2025

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025