Благодарность сотруднику

31.10.2023 19:40
803
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, в конце лета у меня пошли просрочки по оплате кредита, в августе ко мне приехал сотрукдник Банка русский стандарт П-ко Евгений Н., внимательно выслушал и предложил оформить комфортные платежи, достал планшет и на месте подобрал приемлиемые для меня платежи, меня все устроило, и на следующий день я приехал в отделение и оформил данное предложение, я вышел с просрочки и немного стабилизировал свое положение ,спасибо Евгению за понимание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T15:56:26+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-09T17:35:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы выслушать, понять Клиента и сделать все возможное для разрешения возникшей ситуации. Обязательно передадим Ваши искренние слова благодарности Евгению. К сожалению, не удалось Вас идентифицировать. В связи с чем просим уточнить: Ваши ФИО, дату рождения и/ или номер Договора в Банке. Запрошенные сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/User-639315761437" и со ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 126
отзыва
6 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский Стандарт в г. Барнаул М-ву Илье С. Возникла финансовая сложность. Образовалась большая просрочка по... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться проблемной ситуацией и тем, как сотрудник Банка помог её решить.У меня оформлен потребительский кредит, я всегда оплачивал его через дебетовую карту, привязанную к... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, пришел в отделение Банка Русский Стандарт, в городе Нижневартовске, улица Ленина 46 26.06.2025 года, оформил кредит договор №800****94 от 26.06.2025г. Обратился в... Читать полностью

26.06.2025

Комфортный платеж

Оценка 5

Оказался в какой-то, бемпросветной, казалось ситуации.  Все сложилось так, что со всех сторон навалилось всего. У меня была очень большая просрочка в Банке, сумма казалось... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность офису Космонавтов 19а/28ж

Оценка 5

Добрый день, сегодня 26.06.2025 мне понадобились денежные средства для личных целей. Я обратилась в отделение банка по адресу Космонавтов 19а/28ж, в торговом центре парк. Сразу... Читать полностью

26.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый вечер. Обнаружила в кредитной истории действующий договор, который был закрыт в 2020 году. Обратилась в колл-центр банка Русский стандарт. Оператор Дамир проконсультировал... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Впервые за долгое время столкнулась с финансовыми проблемами, и не смогла рассчитать средства. Допустила просрочку по кредиту. Решить эту проблему в настоящий момент помогает Т... Читать полностью

25.06.2025