Не хотят платить обещанный кэшбэк

01.11.2023 12:09
895
28
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Месяц назад я увидела предложение открыть с использованием сервиса Пампаду накопительный счет в Газпромбанке. За открытие накопительного счета Газпромбанк обещает выплатить 3000 рублей. 

01.10.2023 я перешла по ссылке из Пампаду, отметила свое участие для получения кэшбэка путем указания своего ФИО и телефона по продукту: накопительный счет «Ежедневный процент» (сумма вознаграждения 3000 рублей). 

Затем через мобильное приложение Газпромбанк я открыла накопительный счет "Ежедневный процент" и пополнила его на 50.000 рублей.

С моей стороны все условия выполнены. 

Однако банк не засчитал открытие данного продукта, хотя было предоставлено очевидное подтверждение - снимок экрана из мобильного приложения, где виден номер договора, дата открытия. Соотнести данные из заявки на участие в акции с предоставленными подтверждающими данными не составляет никакой сложности. 

У меня складывается впечатление, что банк просто не хочет платить обещанное вознаграждение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T08:48:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.12.2023 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-01T15:36:45+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
OlgaS1962
2024-04-09T14:30:37+03:00
Кешбек выплатили, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 385
отзыва
7 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Чуткий, высокопрофессиональный подход и разъяснение к клиенту при оформлении вклада

Оценка 5

Очень рада была посетить отделение ГПБ на Кутузовском проспекте. Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание, искренний, детальный интерес к проблеме и помощь! Менеджер вежливо... Читать полностью

01.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Очень давно не пользовалась данным банком так как постоянно меняются ставки по накопительным счёту но всё-таки решила открыть накопительный счёт данный момент лично для меня по... Читать полностью

31.05.2025

Быстро помогли разобраться со вкладом

Оценка 5

Открыла вклад на новые деньги,но смутило,что в описании не указано,что за "новые деньги" и обратилась в официальное сообщество в соц.сетях с данным вопросом( ранее не было вкладов... Читать полностью

31.05.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Возник вопрос по накопительному счету в Газпромбанке. В других банках проценты всегда приходили 30 и 31 числа, а тут их нет. Я открывала и пополнила счёт в начале мая, поэтому... Читать полностью

31.05.2025

Выплатили вознаграждение

Оценка 4

В конце марта от меня по ссылке в рамках Акции Приведи друга мой супруг открыл премиальную дебетовую карту и накопительный Премиальный счет. Карта была открыта по ссылке, условия... Читать полностью

25.05.2025

Встреча с представителем

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла... Читать полностью

22.05.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Совпало время окончания срока вкада и получение дебетовой карты. Сотрудники офиса напомнили об завершении срока звонком и предложили помощь в выборе программы нового вклада... Читать полностью

19.05.2025