Обманывают пенсионеров и не платят %
Открыла накопительный счет. При открытии сотрудница выдала дебетовую карту для пополнения/снятия. Через час вернулась в банк для нового пополнения. При взятии талона ко мне подошла администратор и спросила что мне надо. Я объяснила что час назад открыла накопительный счет и внесла деньги под % и сейчас мне надо добавить на этот счет. Она спросила есть ли у меня карточка. Я сказала да. Администратор сказала что может помочь мне положить деньги на счет и мы пошли к банкомату чтобы не ждать очереди. 2 ноября попросила внука зайти в личный кабинет, так как я в гаджетах не разбираюсь. При входе в личный кабинет выяснилось что карта к счету не привязана и деньги просто месяц лежали на карте без начисления процентов. В тот же день я подошла к этому же администратору, объяснила ей. На что она сказала удивленным голосом: "Ой, извините, давайте сейчас переведем деньги на счет". А на мои вопросы кто мне вернет деньги за месяц просто молчала и извинялась. Она перенесла деньги на счет, но умолчала что и в этот месяц не получу % с этой суммы., так как % на минимальный остаток. Разбирайтесь в ситуации, вычитайте из ее зарплаты и верните мне %. Объясните администратору что карты не привязаны к накопительному счету, проценты начисляются на минимальный остаток и если она это не знает, то пусть не лезет к клиентам. А если знает, то значит обманывает. Отделение: г. Тюмень, ул. Республики, д. 143А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о вкладах Газпромбанка
Вклад
Обратился впервые сегодня 15.07.25 в банк с просьбой помочь выбрать вклад, сам я инвалид 1 гр, ветеран боевых действий, записался на входе в банк как маломобильный, спустя минуту...
Оператор помог заказать справку о процентах
В июле я закрыла Накопительный счет в Газпромбанке, после чего мне понадобилась информация о выплаченных процентах и условиях накопительного счета на момент закрытия счета. В...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить искреннюю благодарность представителю банка газпром.A за высокий уровень сервиса и профессионализма. Сотрудник лично приехал в удобное для меня время, всё подробно...
Отличная работа
Перед окончанием срока вклада 2 июля позвонила в контактный центр заказать деньги. Разговаривала с сотрудницей по имени Снежана. Такого вежливого,уравновешенного,грамотного...
Накопительный счёт
Появился вопрос по накопительному счету моему простой процент, написала в соц сеть. Интересовала формула, по которой происходит расчёт процентов. Написала в 11:51 , ответили через...
Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых
Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1...
Благодарность ведущему менеджеру
Обратился в офис газпромбанка г.Владимир ул.Студеная Гора д.36 а 1.07 2025 г. менеджер С-ва П.А по вопросу закрытия банковского счета и открытию банковского вклада...