Обманывают пенсионеров и не платят %
Открыла накопительный счет. При открытии сотрудница выдала дебетовую карту для пополнения/снятия. Через час вернулась в банк для нового пополнения. При взятии талона ко мне подошла администратор и спросила что мне надо. Я объяснила что час назад открыла накопительный счет и внесла деньги под % и сейчас мне надо добавить на этот счет. Она спросила есть ли у меня карточка. Я сказала да. Администратор сказала что может помочь мне положить деньги на счет и мы пошли к банкомату чтобы не ждать очереди. 2 ноября попросила внука зайти в личный кабинет, так как я в гаджетах не разбираюсь. При входе в личный кабинет выяснилось что карта к счету не привязана и деньги просто месяц лежали на карте без начисления процентов. В тот же день я подошла к этому же администратору, объяснила ей. На что она сказала удивленным голосом: "Ой, извините, давайте сейчас переведем деньги на счет". А на мои вопросы кто мне вернет деньги за месяц просто молчала и извинялась. Она перенесла деньги на счет, но умолчала что и в этот месяц не получу % с этой суммы., так как % на минимальный остаток. Разбирайтесь в ситуации, вычитайте из ее зарплаты и верните мне %. Объясните администратору что карты не привязаны к накопительному счету, проценты начисляются на минимальный остаток и если она это не знает, то пусть не лезет к клиентам. А если знает, то значит обманывает. Отделение: г. Тюмень, ул. Республики, д. 143А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику отделения
30.04.2025 обратилась в отделение Газпромбанка на Октябрьском поле по вопросу открытия вклада по Доверенности. Срок действия предложения по интересующаму меня вкладу завершался в...
Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”
Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт...
Вопрос внесения денег
Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в...
Открытие накопительного счета
Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам...
Идеальное обслуживание
Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно...
Всё устраивает
Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места...
Вклад
Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили...