Впечатления об отделении ПСБ

06.11.2023 23:04
1825
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел написать о новом банке, появившемся в нашем городе в 2022 г. Так как на предприятии получаем зарплату в этом банке, решил обратиться за кредитом , тем более было заманчивое предложение в январе 2023г. (10.01.2023). Позвонила представитель отделения и сообщила о предодобренном кредите под ставку 5%. Стало интересно, пошел, и действительно ставка оказалось реальной..., но не без страховки .. Всё объяснили , ознакомили, . Направил кредит на рефинансирование действующей ипотеки в другом банке. Выгодно получилось, сейчас ставок уже таких нет, а были бы, ещё бы взял).. Чуть позже в октябре, так же обратился за кредитной картой двойной кешбек , получил в отделении банка, пользуюсь , выбрал категорию Семья ( транспорт, аптеки, дом и ремонт), кешбэк приходит стабильно на следующий месяц . Но есть условие для получения кешбека по карте , минимальная сумма трат по карте 10000 руб, что не совсем удобно , могли бы и без условий . Спасибо Промсвязьбанку, выручает! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T07:06:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживании при оформлении кредитных договоров. 16.11.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
anton_ant_
2023-11-15T09:34:06+03:00
По обслуживанию: пришел , записался в электронную очередь через терминал в зале , персонал молодой, приветливый, улыбаются, как и полагается. Объяснили про страховку, по кредиту ,распечатали договор, так же график платежей. На весь процесс получения кредита затрачено примерно 30 минут. Обслуживание понравилось, на достойном уровне. Кредитную карту когда получал, так же записался через терминал, оформили заявку , направили на рассмотрение , позже ее одобрили, но сначала пришлось написать заявку в банке, одобрили чуть позже , позвонили из контактного центра, задавали вопросы , уточняли место работы и некоторые вопросы , после работы заехал в отделении банка по адресу г. Зеленодольск , Ленина д. 35, разъяснили по условиям кредитной карты, кешбеку и условиям его зачисления , распечатали договор, подписал документы и получил кредитную карту . Только пришлось получается два раза посещать офис банка для получения кредитной карты. А вообще остался доволен обслуживанием. Спасибо.
ПСБ
ПСБ
2023-11-07T14:54:49+03:00
Уважаемый Anton_ant_! Хотим поблагодарить Вас за то, что оставили положительный отзыв о банке. Нам приятно, когда клиент не только благодарит банк за оказание услуги, но и перечисляет положительные стороны взаимовыгодного сотрудничества или продукта в целом. Заверяем Вас в том, что мы и дальше постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в данной категории продуктов. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
6 455
отзыва
6 109
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте!В сентябре я обращался в офис на улице Литке. Было много людей, очередь. Но я быстро подошол к сотруднице, которая проходила в зале. И она мне быстро подсказала ответ... Читать полностью

03.11.2025

Консультация по использованию кредитной карты на маркетплейсах

Оценка 5

Раньше я для покупок на маркетплейсах использовала только дебитовые карты. Побаивалась использовать кредитки. Но в октябре 2025 г. появилась такая необходимость. А оплата товаров... Читать полностью

31.10.2025

Кредитная карта действующая

Оценка 5

2 октября написала в чат ПСБ. Мне требовалось узнать, нет ли за мной каких-либо задолженностей по кредитной карте. Все время об этом переживаю. Не до конца уверена в закрытии... Читать полностью

29.10.2025

ПСБ Яр Ленинградский пр-кт 69а

Оценка 5

22.10.2025 я посетила Банк ПСБ по адресу: Ленинградский пр-кт 69а. Мне нужна была кредитная карта, т.к. намечалась крупная покупка. Увидела в интернете рекламу, что в этом банке... Читать полностью

23.10.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

22.10.2025 обратилась в банк ПСБ по адресу Ленинградский проспек,69А для оформления кредитной карты. Меня пригласили в окно номер 6, менеджер П-ва Полина. Менеджер подробно... Читать полностью

22.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В сентябре обращалась в офис банка ПСБ по адресу Ленинградский проспект 69 а за консультацией по кредитной карте . Достаточно быстро по талону попала к сотруднику П-ой Светлане... Читать полностью

22.10.2025

Благодарность Анне

Оценка 5

16.10.2025. Сегодня обратилась в отделение банка Советская 20 для приобретения кредитной карты 100+. В отделение долго не ожидала, попала к менеджеру Анна Б. Анна очень вежливая... Читать полностью

16.10.2025