Клиентоориентированность

13.11.2023 09:45
485
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При взаимодействии с банком высоко оцениваю каждого сотрудника за гибкость и сотрудничество. Отдельно премирую словом Ольгу за клиентоориентированность и понимание болей клиента. Продолжайте работать и радовать нас высоким классом обслуживания и желаю Вам развития и повышения конкуретного преимущества.

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-13T11:28:09+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Чтобы поощрить Ольгу, пожалуйста, в комментариях к отзыву приведете конкретный пример консультации. Сколько времени она длилась. Спасибо за добрые слова в адрес банка. Приложим все усилия, чтобы наше партнёрство оставалось надёжным и крепким ещё долгие годы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,95
средняя оценка
-
решено проблем
6 069
отзыва
5 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС банка с 2009 года. Недавно ( 01.10.2025) при визите в отделение г. Благовещенска на ул. Калинина, 52 мне посчастливилось попасть к кассиру по имени Инесса... Читать полностью

03.10.2025

Получила кредит

Оценка 5

Возникли небольшие семейные трудности, холодильник перестал работать. 30 сентября 2025г. Я прошлась по всем банкам у нас в городе, везде отказали. Обратилась в мтс банк г. Туймазы... Читать полностью

01.10.2025

Кредит

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о специалисте офиса в г. Туймазы Ольге.  Я давно являюсь клиентом МТС Банка и всегда стараюсь обращаться только к ней. Она всегда поможет, объяснит по... Читать полностью

01.10.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, но всегда обращался в офис г Октябрьский. 30.09.2025 г приехал в офис г.Октябрьский, а офис оказывается закрыли. Пришлось ехать в другое отделение... Читать полностью

01.10.2025

Внесение платежа

Оценка 5

1 октября 2025г, я пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты кредита. Обратилась к сотруднику банка Ирине. Сказала ей, что мне неудобно ходить каждый месяц и оплачивать. Тут она мне... Читать полностью

01.10.2025

Оплата только через кассу

Оценка 5

Счет у меня арестован в МТС-банке, погасить можно только наличными через кассу , причем строго в день платежа. 26 число у меня был крайний день, не смог подойти. Вчера 30... Читать полностью

01.10.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Я наверно самый старый и благодарный клиент. Начну с того, что в МТС-банке обслуживаюсь давно, очень нравится расположение в центре города, вежливые и компетентные сотрудники. Хочу... Читать полностью

01.10.2025