Невозможно выяснить фактическое состояние счёта кредитной карты без звонка в банк
Невероятно, но факт. Только что, мне это подтвердил сотрудник горячей линии банка. Возможность посмотреть выписку по счету кредитной карты приложении отсутствует (!!). Можно посмотреть только баланс карты, но ВНИМАНИЕ у ГПБ условиями использования банковских карт разграничены понятия «Баланс карты» и «Счет карты». Т.е. клиент не имеет возможности проверить фактическое состояние счета кредитной карты без звонка или визита в банк.
Если принять во внимание, что среднее время ожидания «специалиста» горячей линии, включая квест с ботом, составляет около 15 минут, то уровень сервиса ГПБ завис на примерно конце девяностых. Где-то кроме Газпромбанка такое возможно?
Чудом сегодня не налетел на очередную коммиссию от банка. Перед закрытием кредитной карты имел неосторожность занести через СБП некоторую сумму сверх лимита. Сегодня хотел ее снять в банкомате, но хорошо, что уже "на опыте" с этим банком надо быть особенно осторожным. По телефону мне подтвердили, что переведенные 4 часа назад средства, еще не упали на счет кредитной карты. Хотя на балансе они появились мгновенно. )) Т.е. фактически, снял бы я КРЕДИТНЫЕ ДЕНЬГИ, со всеми вытекающими. Такая вот классика от ГПБ. Будьте бдительны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте
Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных...
Кешбек по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»
Не доплачен кешбек 3500 руб. по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за март, все условия Акции с моей стороны выполнены, траты совершены в соответствующих...
Кэшбек по кредитной карте
Газпромбанк не выполнил свои условия по кредитной карте,зачислил кэшбек 3500т.р,вместо обещанных 7000. обращался через чат моб.приложения срок расмотрения был указан 05.04.25...
Кредитная карточка
8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот...
Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами
Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за...
Банк взимает комиссию за кредитную карту которой не пользовалась, без оповещения, обращения не регистрируют. Но потом отвечают все по тарифам...
Банк не правомерно выставляет комиссию на льготную кредитную карту которой не пользовалась . Писала неоднократно обращения - не регистрируют, сначала ответили что решением этой...