В банке невозможно изменить адрес и поэтому не выдают карту
Столкнулся со следующей проблемой - однажды введенный при заполнении формы на сайте банка адрес невозможно изменить. То есть при новом заполнении формы с новым адресом (а я сменил постоянную регистрацию) договор все равно привозят со старым адресом и представитель сравнив с паспортом отказывается выдавать карту. Такое дважды было 15-го и 23-го октября - два представителя привозили новые карты и разворачивались сравнив с паспортом.
Позвонил на горячую линию банка - там рекомендовали пойти в офис и подать письменное заявление (!) о смене адреса. 30 октября сходил в офис и, прождав 45 минут (!) на преодоление очереди из 10 человек, сообщил информацию, сотрудник посмотрел паспорт, внес данные в компьютер и сказал "теперь все хорошо".
В итоге подождав для уверенности несколько дней снова подаю заявку на карту и ее привозят 14 ноября - и там снова старый адрес! Для чего было идти в офис и терять там 45 минут? Ну что такое - адрес не могут поменять в базе банка и он упорно вылезает, какой не вводи. У банка что - крепостное право в 2023 году?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия...
Благодарность Ксении
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
Доставка дебетовой карты
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
Хорошая консультация
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
Хорошое обслуживание
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
Хороший сервис доставки
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...