Помощь в возврате минимальной ставки

19.11.2023 20:53
296
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Завершил третий этап кредитного доктора в Совкомбанке города Северобайкальск обративщись к консультанту с просьбой в помощи возврата минимальной ставки по бонусу 1 из 5 с расходами каждого месяца не менее десяти тысяч рублей чтобы получить возврат денежных средств мин. ставки в связи с тем что была проблема с нарушением условий в последнем месяце так как органы приставов арестовали счёт и я не имел возможности в течении 10 дней оплатить задолженность в органы приставов и воспользоваться картой чтоб не потерять условия минимальной ставки и выполнить бонус 1 из 5 тем самым не выполнив условия в последнем месяце.

Мне предложили вариант помощи для возврата средст написав заявление начальнику банка о том что не имея возможности потерял условия не успев добить 200 рублей и что хотелось бы вернуть деньги когда я являюсь амбосадором банка и со до этого все условия были соблюдены, прикрепив распечатку ареста приставов о снятие наложения ареста.В течение 1 дня заявление было рассмотрено и очень приятно отреагировано, гарантия минимальной ставки были возвращены и я был очень удивлён такому решения что повергло меня в полный восторг и приятно удивило. Совком банк Работает на высоте и к клиентам индивидуальный подход.Совком банк самый лучший банк!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T10:20:45+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием адреса отделения? Чем именно помогли сотрудники? На какие вопросы ответили? Сколько по времени занял процесс обслуживания? 13.12.2023 Оценка засчитана
user-43457600841
2023-12-07T10:35:38+03:00
Доброго времени суток, специалист Татьяна помогла мне с моим решением проблемы по возврату гарантия Минимальной ставки. Банк находится по адресу пр-кт Ленинградский 6. Мне помогли составить заявление на возврат минимальной ставки с прохождениями этапов и являясь амбассадором, ответили на мой вопрос составлением данного заявления. В течение одного дня было принято решение о возврате денежных средств с моментальным поступлением на счет 🧾
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-28T14:25:45+03:00
Добрый день! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помогли с переводом денег с кредита на карту

Оценка 5

30 ноября, вечером я обратился в чат поддержки, где задавал вопрос о том, что не мог самостоятельно перевести деньги с кредита на свою каоту. В итоге написал в поддержку, быстро... Читать полностью

30.11.2025

Единственный, кто поверил

Оценка 5

Здравствуйте! Так получилось, что первая половина 2025 у меня началась с длительного больничного. Соответственно, ежемесячные суммы, которые заменили зарплату, стали меньше и мне... Читать полностью

30.11.2025

Оформила потребительский кредит на выгодных условиях

Оценка 5

С ноября 2022 года являюсь клиентом банка Совкомбанка. Активно пользуюсь картой Халва. Возникла необходимость в кредитовании, 23 ноября 2025 года обратилась в банк через мобильное... Читать полностью

30.11.2025

Платёж по кредиту

Оценка 5

31.12.2023г я получила потребительский кредит от Совкомбанка. Сегодня, в личном кабинете, увидела, что для очередного списания платежа по кредиту не достаточно средств. Я перевела... Читать полностью

30.11.2025

Разъяснения по обязательным условиям

Оценка 5

Сегодня 30 ноября, через приложение банка Совкомбанк обратилась в чат, где задала вопрос о выполнении минимальных условий.  Оператор И-ва Светлана, разъяснила мне , почему у... Читать полностью

30.11.2025

Мне помог сотрудник в чате

Оценка 5

Читаю, что много негатива. Да, может в чем-то не удобно. Но! Я понимаю, что беру на себя все обязательства, поэтому обязана сама ознакомиться со всеми условиями, чтобы мой кредит... Читать полностью

29.11.2025

Работа с клиентом

Оценка 5

29.11.25 в 18:50 обратился в чат по вопросу возврата процентов по кредиту, так как в условиях была данная опция. Сначало мне подтвердили выполнение всех необходимых условий, далее... Читать полностью

29.11.2025