Обман при валютном переводе в Евро

21.11.2023 21:35
282
1
Без оценки
При консультации с представителями ГПБ в СПБ и в Усинске, о переводе денежных средств в ОАЭ в евро, никто не предупредил, что перевод может быть отклонен банком посредником, а деньги за перевод будут сняты. После открытия счета и покупки Евро в ГПБ при оформлении Распоряжения на перевод оказывается нужно подписать его с условиями, что банк ответственности не несет, выбора уже не остается и Евро назад не вернуть и не снять. В результате 15.11.23 денежный перевод прошел валютный контроль и был отправлен, но 16.11.23 позвонили из Москвы и сказали, что деньги вернулись т.к. банк в ОАЭ Евро не принимает, 60тр за перевод сняли. Я уточнила в банке АБУ-Даби -на что они запросили отклоненное уведомление, которое я получила от банка, что бы они могли проверить. Мои запросы ГПБ игнорирует, ответы мне не дает и ни чего не объясняет, куда я только не звонила и писала, концов не найти. Потеряла не просто деньги за перевод, но и большую сумму на конвертации рубли-евро-рубли и опять евро.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-22T15:18:23+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,98
средняя оценка
-
решено проблем
7 133
отзывов
6 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Быстро и по делу ответили на вопрос

Оценка 5

Приветствую. Сегодня обратился в личных сообщениях с вопросом о комиссии за перевод по номеру телефона другому лицу. Еще меня интересовал вопрос где могу посмотреть тарифы карты... Читать полностью

25.05.2025

Переводы физ лицам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, совсем недавно открыла дебетовую карту в Газпромбанке, когда начала делать переводы, мне заблокировали переводы. Я позвонила в контактный центр и девушка... Читать полностью

20.05.2025

Проблемы с переводом средств с вклада на карту

Оценка 5

Здравствуйте. 6.05.2025. закончился срок действия моего вклада, но ни как не получалось перевести его на карту или счёт. Дождавшись ответа, а меня соединили с оператором Юлией. На... Читать полностью

13.05.2025

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025

Газпромбанк пошел на встречу пенсионеру

Оценка 5

Так получилось, что у мамы привязан один номер телефона, а в другом банке привязан другой, это сделано еще и как заслонка от мошенников. У меня так же в одном банке может быть один... Читать полностью

22.04.2025

Консультирование по телефону

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу поступления денежных средств на карту. Оператор проконсультировал, указал категорию зачисления средст. Конультация прошла быстро. Понрвилось обращение и... Читать полностью

07.04.2025

Сотрудник очень доступно объяснила как закрыть вклад, открыть счёт, сделать перевод денег

Оценка 5

Сотрудник колл-центра очень доступно объяснила как правильно произвести закрытие вклада, как открыть новый счёт, как перевести деньги клиенту газпромбанка, какая сумма лимита в... Читать полностью

04.04.2025