Дали недостоверную информацию
По телефону пригласили в офис, предложив продукт в долларах США с доходностью от 3% годовых (остался хвост после снятия 10 000, которые обязаны были вернуть). 21/11/23, когда я пришел, оказалось, что это не совсем вклад и совсем не продукт банка, а накопительное страхование жизни от Реннесанса.
В ходе беседы я задал важный и четко сформулированный вопрос: я деньги свои в валюте обратно получу или в рублях? И мне было сказано: "Конечно в валюте". Я услышал, что хотел, и согласился. Моя, конечно, в т.ч. вина - ну, нельзя верить наслово сотрудникам банка - надо бумаги читать!!!
Сделал я это, к сожалению, только дома. А там черным по белому: в рублях РФ по курсу ЦБ.
Не буду утверждать, что меня обманывали осознанно, но и исключить этого тоже не могу: у банка совершенно четкий интерес - избавиться от обязательств, номинированных в иностранной валюте. Вот они и избавились.
Если сделали это неосознанно, то это непрофессионализм; если целенаправленно вводили в заблуждение, то форменное свинство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Мнение о пользовании банком Газпромбанк!
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я...
Об изменении паспортных данных
Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Вознаграждение за приглашение друга
Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в...
Качественное обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для...
Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения
Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя отделения, расположенного по адресу г.Москва, ул.Красная Пресня 21, Инессу за помощь в решении моих вопросов. В офисе некорректно работала система...