Морочат голову, лишь бы подвести под открытие дебетовой карты

02.12.2023 20:01
494
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Всем привет! 

У меня тут на днях как-то возникло желание посмотреть а могу ли я оптимизировать как-то расходы по своей кредитной карте от Райффа... Вдруг можно рефинансировать долг и платить меньшие проценты... В рамках этой мысли подумал, а ведь рассрочка от Халвы это гораздо круче, чем платить кредит с процентами... Ну и заполнил заявку на сайте, а потом мне позвонили, взяли данные... и назначили дату забора карты из ближайшего отделения Совкомбанка прям в этот же день. (т.е. вчера)

Ну что сказать? Провел вчера в отделении, что в г. Красногорск Московской Области по адресу ул. Ленина д. 55 примерно час времени в ожидании, когда подойдет моя очередь... Надо отметить пришел я за 30 мин. до закрытия. Отделение работает "до последнего клиента", так что меня после 19:00 никто не прогонял. 

Зато, когда пришла очередь огорошили информацией, что мол раз вы нигде не числитесь работающим по найму в течение последних 4х месяцев, то карту рассрочки согласно политики банка мы вам не выдадим. Зато давайте откроем дебетовую! :)

Точно помню, что вопросы по официальному трудоустройству и наличию-отсутствию ИП или официальной самозанятости мне по телефону менеджер задавала. И могла "не отходя от кассы" спокойно объяснить ситуацию в плане политики банка не заставляя посещать отделение банка. 

Т.е. расчет Совкомбанка понятен - ты потратил время, ну и хоть дебетовую карту откроешь... И тут же тебя убеждают.. что мол, если движение по счету будет нормальным, со временем типа и карту рассрочки откроем! Нормальный такой способ привлечения вкладов от населения! Аплодирую! )) 

Мне, честно признать принципиально не нравится, когда по отношению ко мне применяются технологии развода... Я в случаях, если повелся и не понял сразу в чем обман, потом себя нехорошо чувствую. Поэтому даже если бы мне как раз нужна была дебетовая карта, то не стал бы ее оформлять - принципиально.

А вообще, если смотреть на ситуацию трезво. На кой мне еще одна дебетовая карта, когда у меня есть дебетовые карты от Сбера и Райфа и даже Visa Signature от Unicredit Prime Club? 

Банкоматов от Совкомбанка по крайней мере в местах, где бываю я не видел... в чем моя нужда в еще одной карте? Смысла для меня в ней без прикрученной услуге по рассрочке - нет.

Другое дело карта рассрочки. Мне, как регулярно пользующемуся кредиткой - рассрочка была бы весьма выгодна, т.к. не нужно платить проценты... Большое количество партнеров карты Халва... и опция "Все и везде" (или как то так называется) - очень удобная в этой Халве штука! 

И в этом случае, если у тебя есть данная карта рассрочки и дебетовая карта идущая с ней, как неотъемлемая часть - имела бы смысл, т.к. при определенных условиях использования дебетовой карты (что-то типа не менее 5ти покупок в месяц на сумму не менее 10 тыс. руб. - что любой сделает не напрягаясь) обслуживание карты рассрочки и самые полезные становятся бесплатными.

Однако я не вышел лицом для элитной карты рассрочки Халва от Совкомбанка. Даже кредитный рейтинг хороший не помог. :) Ну что ж - они в своем праве решать кому и что давать и кому отказывать. Претензий в отказе у меня нет и быть не может. 

Сей отзыв, дамы и господа я пишу, чтобы вы учитывали один нюанс. Если вы работаете на себя и не клерчите где-то по найму - вам эту элитную карту рассрочки не дадут. Да бог бы с ней, конечно... 

Но они могут, как меня - попытаться загнать вас в отделение Банка чтобы всучить свою обычную дебетовую карту, смысла в которой при наличии других более крупных банков с большой сетью как филиалов, так и банкоматов - нет. Т.е. вы в пустую потратите время... 

Всем добра! :)  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T10:48:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за очереди в отделении.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-05T17:00:09+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Предложение от Банка в получении кредита является предварительным. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Отметим, что при коммуникации сотрудник сообщил, что карта одобрена без лимита, в дальнейшем, лимит может быть увеличен. Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной Интернет- заявки, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Проверка данной информации и запрос данных может производиться на любом этапе её рассмотрения, в том числе и при обращении Клиента в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально именно в офисе Банка после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 950
отзыва
34 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Узнавал про акции

Оценка 5

Узнавал про акции при смене банка для получения пенсии. Ответили быстро, конструктивно и вежливо. Сказали что на данный момент подобных акций нет, но предложили выгодные условия... Читать полностью

30.05.2025

Оплата услуг

Оценка 5

Сегодня двадцать девятого мая 2025 года в 22.07 я обратилась в чат за разъяснением непонятной мне ситуации. Проплатила услугу ЖКХ, но кэшбек один процент не пришёл и я задала... Читать полностью

29.05.2025

Помогли решить мой вопрос

Оценка 5

Добрый вечер, 2 апреля в 18:32 я обратилась в Онлайн чат Совкомбанка. 2 апреля, когда зашла в мобильное приложение Совкомбанка, я увидела, что в расходах за 1 апреля не вижу... Читать полностью

29.05.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Всем добрый день, 28 мая я сделал покупку и оплатил её картой Совкомбанка, однако мне не было известно, что максимальный лимит кэшбэка составляет 5000 и я не смогу получить кэшбэк... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю в решении вопроса Г-ву Н. 29 мая 2025 г.помогла при списании средств без моего ведома. Вопрос был решен путем написания в сторонний сервис и в чат банка совкомбанк... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность оператору чата Виктории за помощь

Оценка 5

28.05.2025 года я обратилась в чат в моем онлайн банке с просьбой о помощи, не могла понять как использовать начисленные бонусы, где найти магазины партнеры, так как в нашем... Читать полностью

29.05.2025

Кэшбэк

Оценка 4

Обратился в чат банка в приложении, не правильно был начислен кэшбэк. Не отображалась покупка у партнёра карты халва. Оператор С-на Юлия помогла и решила мой вопрос, быстро... Читать полностью

29.05.2025