Расторжение ипотечного договора

06.12.2023 10:12
249
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заключили ипотечный договор 07.11.23, после чего ждали пока зарегистрируют дду в росреестре, агентство недвидимости велело ждать, в итоге 30.11.23 нам сообщили что застройщик отказывается регистрировать дду в росреестре, повышает стоимость на 1 млн, написали в этот день заявление на расторжение ипотечного договора, все это время ждём, сотрудники ничего не объясняют, говорят ждите. Завтра первый платёж по ипотеке, несмотря на то, что ипотека расторгается не по нашей вине, мы должны выплатить какие-то проценты? Почему сотрудники банка тянут? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T09:21:26+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-08T07:55:33+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Все условия договора были доведены до Вас перед подписанием его обеими сторонами. Соответственно, выполнение всех условий Договора является обязанностью сторон. В соответствии с Общими условиями договора Заемщик должен не позднее 3 (Трех) рабочих дней со дня заключения кредитного договора заключить с Продавцом Договор приобретения и подать его на регистрацию. По состоянию на 24.11.2023г. в Банк поступила информация, что застройщик отказал Вам в регистрации Договора и подписание его не планируется. По состоянию на 30.11..2023г. Вами было написано заявление на расторжение кредитного договора, которое незамедлительно было направлено в работу ответственного подразделения. Расторжение ипотечного кредита осуществляется в соответствии с установленными регламентами и процедурами, после проверки всех необходимых документов. Дополнительно отметим, что с 04.12.2023г. по 06.12.2023г. рассмотрение заявления о расторжении было приостановлено, в соответствии с поступившей от риелтора информацией о вероятности заключения договора с застройщиком. На текущую дату Ваш вопрос находится в работе профильного подразделения Банка. По результатам рассмотрения ответ будет Вам направлен дополнительно уведомлением. Вины Банка в сложившейся ситуации нет. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
28 772
отзывов
28 450
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Консультация по ипотеке

Оценка 5

Когда взяли ипотеку очень переживали по платежам, вовремя ли снимут , чтобы не было задолженности...когда пришел первый раз оплачивать,заходили в приложение каждый час проверяли... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность работникам банка

Оценка 5

10.04 .2024 Обратился в Совкомбанк Краснодар за ипотекой. Одобрение получил буквально за полчаса. Очень понравилось как проводилась работа банка. Мой менеджер по ипотеке Анастасия... Читать полностью

25.04.2025

Отличный сервис, прекрасная работа менеджера

Оценка 5

Добрый день. Хочется поблагодарить менеджера по ипотечной сделке Л-ву Ольгу В. Быстрое рассмотрение заявки. Проффесиональный подход к работе, качественная консультация доступным... Читать полностью

19.04.2025

Отзыв сотруднику Совкомбанкабанка

Оценка 5

Обратилась с вопросом об отказе Тарифного плана(дополнительго страхования) Сотрудник быстро и качественно решил мою проблему.Был на связи и отвечал быстро. Разъяснил все возможные... Читать полностью

17.04.2025

Оценка

Оценка 4

Все вопросы решают на раз два, оперативно. Возникал вопрос по поводу справок по счетам, сделали в установленный срок но допустили ошибку в датах, пришлось звонить объяснять онлайн... Читать полностью

17.04.2025

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Доброго времени суток! Знаю, многим полезен будет мой опыт покупки квартиры. Выбор остановила на Совкомбанке. Я получила одобрение по ипотечному кредиту, по выгодный ставке: 5,95... Читать полностью

16.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Брали ипотеку в Совкомбанке по адресу ул. Большая Садовая 130/33, хочу выразить свою благодарность М-ко Л. В. С самого начала она проявила высокий профессионализм, подробно... Читать полностью

16.04.2025