Отличный банк но Вам туда не надо

06.12.2023 21:05
730
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток. В начале ноября 2023 открыл вклад в филиале Газпромбанка в г. Кирове, ну как открыл, сначала выстоял в очереди 1 час 43 минуты. Далее предупредил девушку консультанта о том, что вклад открою при условии, что не будет никаких дополнительных расходов с моей стороны, на различные платные услуги банка типа "ГПБ +, пакеты привилегий, программ лояльности, повышенного кешбека, премиум " и тому подобных. На что, мне ответили, что если Я не желаю, то платные услуги не будут подключены, либо будут отключены. Меня заверили, что никаких трат у меня не будет. Был оформлен вклад. Спустя 3 дня Я позвонил в службу поддержки Газпромбанка и ещё раз проверил информацию о наличии у меня платных услуг, на что сотрудник сообщил, что никаких платных услуг от банка у меня нет и не будет.  В результате по прошествии месяца, Я получаю уведомление о том, что у меня списано со счета 199 рублей за финансовые услуги в частности за сервис "ГПБ +". Я позвонил в службу поддержки Газпромбанка, милая девушка успокоила меня и сказала, что это какая-то ошибка, составила и зарегистрировала мое обращение. В итоге ответ банка сервис "ГПБ +" подключается автоматически и деньги 199 рублей Вам ни кто не вернет и предложил воспользоваться и насладится Привилегиями и Преимуществами чудесного сервиса ГПБ+ за 199 рублей.  Действия сотрудников банка и самого банка можно рассматривать, как минимум обман вкладчика и как максимум обман ст. 159 УК РФ. Подумай дважды стоит ли Вам иметь дело с таким банком. Кто-то скажет, что ты из-за 199 рублей развел байду. Но Вы подумайте, чисто гипотетически скажем у банка 1 000 000 клиентов и с каждого клиента они, таким образом, получат по 199 рублей, сколько заработают банкиры обманщики 199 000 000 рублей, это не мелочь, в рамках государства Российского такие действия квалифицируются ст. 159 УК РФ Мошенничество. Воистину с мира по нитке, банкиру на виллу в Сен -Тропе.  Я имел дело не с одним банком, но с таким наглым обманом встречаюсь в первый раз Это не антиреклама и не хейт, это описание реального способа отъёма денег у населения используемый Газпромбанком. Готов предоставить все документы по данному факту. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T22:43:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-07T17:05:12+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-819415565765
2024-01-16T17:40:52+03:00
Деньги Газпромбанк вернул спустя 40 дней после первого обращения. Вопрос закрыт. Спасибо за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 219
отзыва
8 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Отзыв об офисе

Оценка 5

Спасибо за помощь сотруднику Никите. Оперативно, вежливо. Ответственный, принял в строго назначенное время. Предложил новый выгодный продукт. Рассказал о всех предложениях банка по... Читать полностью

01.07.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счёт "простой процент"

Оценка 5

Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях... Читать полностью

14.06.2025