Халва - это обман и развод

12.12.2023 23:26
7519
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже полгода не пользуюсь картой халва, только вношу средства на карту.В ноябре вошла в ЛК банка проверить поступление средств, увидела какие-то акции на товар, решила посмотреть что за товар предлагают, а мне тут же подключили подписку и естественно платную ( 199 руб. в месяц), так как картой не пользуюсь даже не знала обэтом. Толи у них такие айтишники, толи это специально сделано нажал на любую кнопку и уже должен банку, а главное отключить эту услугу не возможно, такой кнопки нет.Картой не пользуюсь, никакими услугами не пользуюсь, следовательно платить за воздух не собираюсь,я внесу только те средства,которыми я воспользовалась.

Не берите карту Халва.Сто раз подумайте. Условия по карте кабальные ( тратить надо не менее 10000 руб в месяц) , бонусы только на словах, не начисляются, много разных комиссий, котые будете оплачивать. Не советую!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T10:40:59+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-13T08:29:21+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что подписка "Халва.Десятка" была подключена в рамках акции 17.11.2023. Отметим, в соответствии с условиями Акции «0-0-24 на товары дня по карте Халва» п.8.2 предусмотрено, что при активации Акции автоматически подключается подписка «Халва.Десятка» с единым сроком рассрочки 10 мес. на все покупки в Магазинах- партнерах, указанных на сайте https://halvacard.ru/shops, с возможностью бесплатного использования указанной подписки в отчетный период и не менее 30 (тридцати) дней с даты подключения подписки Участника (при условии, что «Халва.Десятка» не была подключена у клиента ранее, до регистрации в Акции). По истечении 30 (тридцати) дней с даты подключения подписки «Халва.Десятка» с Участника взимается плата. Стоимость списывается со счета Карты Участника согласно тарифу банка https://halvacard.ru/halvadesyatka/. Любая акция содержит информацию о требованиях к ее участнику/операциях, которые необходимо совершить для получения соответствующего бонуса. В соответствии с Условиями, Клиент взвешивает все "за" и "против" и самостоятельно принимает решение об участии. Выбор всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. Консультации по ситуации, при Вашем обращении в службу поддержки, сотрудниками проведены корректно, на основании Вашего распоряжения произведена отмена пролонгации подписки. Начисление комиссий произведено согласно Тарифам Банка. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте Банка http://www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 147
отзыва
39 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Пошли навстречу

Оценка 5

Огромная благодарность Банку и менеджерам в решении спорной ситуации. Я преобрела товар в магазине, который в принципе является партнером, но к сожалению, конкретно этого адреса не... Читать полностью

21.06.2025

Повышение лимита заёмных средств

Оценка 5

Не ожидал, такой лояльности и удобства от банка. Учитывая мою кредитную нагрузку. 09.06.25 через чат потдержки подал заявку на повышение лимита. Почти сразу прилетело одобрение... Читать полностью

21.06.2025

Покупка у магазина партнера и возврат денег на карту Халва

Оценка 5

Здравствуйте. 21.06.25 в 19:17 сотрудник Совкомбанк Юлия Ц-ая помогла разобраться в выборе функции магазина партнер и покупка у любого магазина и пояснила грамотно и лаконично... Читать полностью

21.06.2025

Карта халва

Оценка 5

Обратился сегодня 21.06.2025г в 21.09 в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о покупке по карте халва в магазине партнере, мне ответила оператор К-ва Арина, очень вежливый и... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!хочу оставить положительный отзыв на оператора Г-ву Алину ! Она мне помогла в самый нужный момент ,когда я уже стоял у кассы в магазине.дело в том что когда я перевожу... Читать полностью

21.06.2025

Мой опыт работы с "Совкомбанк" оказался очень положительным, рекомендую!

Оценка 5

добрый день! хочу выразить благодарность, сегодня обратилась в чат поддержки Совкомбанк в 13:30 с вопросом :почему средства не поступили на счёт для погашения кредита, оператор... Читать полностью

21.06.2025

Помогли совершить покупку

Оценка 5

при покупке в интернет-магазине получил отказ операции из-за недостатка средств, хотя они на карте были в достатке. оператор (Кр-ва Лилия) пояснила из-за каких настроек это... Читать полностью

21.06.2025