Проблемы в работе банка
Впервые столкнулся с банком, который так не любит своих клиентов и все делает, чтобы покинули.
Обращение по письменному обращению рассматривается уже второй год и никакого внятного ответа не предоставлено.
Пользуюсь из-за того, что нет выбора от работодателя иначе давно бы покинул. Два дня назад понадобилось перевести по сбп денег за ребёнка. в итоге до получателя денежные средства не дошли, при этом оказались списаны. Первое обращение в чате.. вначале написали, что такого перевода нет. при указании конкретных данных с банк клиента нашли в итоге, оказалось что технический сбой и денежные средства пообещали вернуть до конца дня, иначе попросили написать ПОВТОРНО. в итоге день так и не вернулись, написал повторно, ждал ответа почти полтора часа, чтобы прочитать, что проблема до сих пор не решена и денежные средства вернуться позднее.
получается второй раз банк пользуется моими деньгами, ограничивая использование их мною.
первое обращение со ссылкой на технический сбой было подано при письменно, с требованием предоставления письменного ответа, который я до сих пор жду и так и не получил. в первые 3 месяца обращался неоднократно с вопросом где ответ и только все отвечали в рассмотрении, письменно уведомления о продлении рассмотрения и письменного ответа так и не получил. тут опять
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв на доставку Газпромбанк Бийск
Заказал карту на сайте, удобно что есть доставка в городе Бийске. Со мной связался представитель П-ов Роман и назначил встречу на удобное мне время. Роман проявил себя на встрече...
Оформление дебетовой карты
Благодаря сайту Банки.ру узнал о проводившейся акции в Газпромбанк АО по дебетовой карте по которой до 31 июля 2025 года можно получить повышенный кэшбэк. Получив полную информацию...
Доставка карты
Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудника Газпромбанк П-ва Романа. Заказала доставку карты на дом, Роман позвонил мне в обозначеный день и договорился на удобное время...
Благодарю Газпромбанк в лице представителя в городе Курск
Сегодня получил дебетовую карту, ждал ее - получил по ссылке пригласи друга - дают 1000 бонусов , привезла мне ее девушка К-ва Е. А. г. Курск и очень подробно объяснила что мне...
Благодарность работникам
2. мая 2025 был в отделениеи Банка г Ангарск 75 квартал 7 дом -13. сотрудники отделния все грамотные специалисты и отзывчивые. в тот день со мной работали Ирина. Подобрала...
Доставка дебетовой карты
Хочу сказать спасибо сотруднику банка на его доставку дебетовой карты. Встреча была назначена 14 мая во Владимире у красного и белого на Северной. Утром созвонились и обсудили...
Получил карту
Со второго раз получил карту, в первый раз ошибся при заполнении заявки. Оба раза приезжала представитель Мария, приехала в обозначенное время. Все быстро и по делу, за 15 минут...