Жизнь дала трещину

16.12.2023 13:39
287
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
16 декабря 2023 Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые сотрудники провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенсии реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи приходится покупать. То что должны давать бесплатно не дают, говорят что импорт санкции, и на складах нету. В итоге от нищенской пенсии в 9 т. Рублей. И соц доплаты практически ничего не остается. Разве что на макарошки. Влез в кредитную карту в МТС банк, потом ещё веселее. потерял телефон. через месяц восстановил симку и узнал что у меня долг в 60 тысяч рублей. Платить нечем. Обратился в банк за помощью. За реструктуризацией долга. Так как погасить кредитку не могу. Нечем. Объяснил ситуацию и попросил сделать мне фиксированный ежемесячный платеж. Так бы я бы смог постепенно гасить долг. Пусть даже отдавая половину пенсии. Как нибудь просидел бы на хлебе с водой. Либо на крайняк кредитные каникулы. Весной летом. У меня есть возможность немного подработать. Сказали приезжай в офис банка. На Октябрьское поле правда туда мне ближе. Нога сломана, я поехал три часа электричка, потом метро, потом обратно. В итоге отказ. Зачем ездил. Теперь эти из отдела по взысканию задолженности наглые сотрудники звонят. Из пяти звонков. Одна вменяемая лишь, культурная, адекватная женщина только попалась которая нормально все объяснила. Остальные, как будто царицами мира себя считают, и разговаривают будто с рабом. Хотя на открытые оскорбление и хамство не переходят. Знают. Как себя вести. Их видимо этому учат там. Но ничего жизнь их потом по другому научит. Я вот только не понимаю почему банк на встречу не идет, зачем им еще один должник? Политика такая загнать в долги и потом через суд пытаться забрать что есть? Но у меня нет ничего кроме кучи болезней. . Честное слово. Аккуратнее будьте
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-13T19:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 13.01.24 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-16T15:31:05+03:00
Здравствуйте! Мы проверим ваши обращения и как можем помочь со своей стороны. Вернемся с ответом в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Кредитная карта и приятное обслуживание

Оценка 5

Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со... Читать полностью

05.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Кредитная карта и накопительный счёт

Оценка 5

31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному... Читать полностью

03.06.2025

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис... Читать полностью

29.05.2025

В Адлере самый лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники... Читать полностью

29.05.2025