Жизнь дала трещину

16.12.2023 13:39
295
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
16 декабря 2023 Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые сотрудники провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенсии реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи приходится покупать. То что должны давать бесплатно не дают, говорят что импорт санкции, и на складах нету. В итоге от нищенской пенсии в 9 т. Рублей. И соц доплаты практически ничего не остается. Разве что на макарошки. Влез в кредитную карту в МТС банк, потом ещё веселее. потерял телефон. через месяц восстановил симку и узнал что у меня долг в 60 тысяч рублей. Платить нечем. Обратился в банк за помощью. За реструктуризацией долга. Так как погасить кредитку не могу. Нечем. Объяснил ситуацию и попросил сделать мне фиксированный ежемесячный платеж. Так бы я бы смог постепенно гасить долг. Пусть даже отдавая половину пенсии. Как нибудь просидел бы на хлебе с водой. Либо на крайняк кредитные каникулы. Весной летом. У меня есть возможность немного подработать. Сказали приезжай в офис банка. На Октябрьское поле правда туда мне ближе. Нога сломана, я поехал три часа электричка, потом метро, потом обратно. В итоге отказ. Зачем ездил. Теперь эти из отдела по взысканию задолженности наглые сотрудники звонят. Из пяти звонков. Одна вменяемая лишь, культурная, адекватная женщина только попалась которая нормально все объяснила. Остальные, как будто царицами мира себя считают, и разговаривают будто с рабом. Хотя на открытые оскорбление и хамство не переходят. Знают. Как себя вести. Их видимо этому учат там. Но ничего жизнь их потом по другому научит. Я вот только не понимаю почему банк на встречу не идет, зачем им еще один должник? Политика такая загнать в долги и потом через суд пытаться забрать что есть? Но у меня нет ничего кроме кучи болезней. . Честное слово. Аккуратнее будьте
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-13T19:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 13.01.24 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-16T15:31:05+03:00
Здравствуйте! Мы проверим ваши обращения и как можем помочь со своей стороны. Вернемся с ответом в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 587
отзыва
4 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитка

Оценка 5

Я давно знаком с МТС-банком. Пришло смс предложение на кредитку- заинтриговал Беспроцентный срок 111 дней. 24 июля обратился в офис г Туймазы, т.к. не получилось зайти в мобильное... Читать полностью

28.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить... Читать полностью

23.07.2025

Визит компетентного сотрудника

Оценка 5

Добрый день, уважаемые представители банка. Недавно я впервые за два года решил заказать кредитную карту от МТС деньги, и пригласил представителя банка. Ко мне приехал уважаемый С... Читать полностью

22.07.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте. Была необходимость закрыть кредитку, которой перестал пользоваться. В приложении не было кнопки для самостоятельного закрытия.  Для этого я обратился в чат банка 12... Читать полностью

21.07.2025

Получение кредитной карты "МТС Деньги"

Оценка 5

Получение кредитной карты "МТС Деньги" от Матвея К-чи 20 июля стало не просто доставкой, а мощным стартом умной финансовой стратегии!Планируя крупную покупку, я искал инструмент... Читать полностью

20.07.2025

Помощь с кредиткой

Оценка 5

Матвей К-чи не просто доставил кредитку "МТС Деньги" 19 июля – он раз и навсегда закрыл главный страх новичка: "Как не переплатить?" Заказала карту 18 июля для крупной покупки... Читать полностью

19.07.2025

Кредитная карта МТС банка

Оценка 5

Всегда быстрое обслуживание в чате.Приложение удобное и функциональное. Операторы отвечают быстро и качественно.Я обратилась в чат 08 июля 2025 г. с просьбой о разъяснении до... Читать полностью

16.07.2025