Жизнь дала трещину

16.12.2023 13:39
310
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
16 декабря 2023 Отвратительный банк, особенно отдел по работе с задолженностью. Наглые сотрудники провоцирующие на конфликт. Да и сам банк в целом сильно разочаровал. Попал в непростую ситуацию. Сам инвалид работать не могу, да и не берут в силу своей ущербности. Пенсии реально не хватает. В связи с санкциями импортные препараты медицинской помощи приходится покупать. То что должны давать бесплатно не дают, говорят что импорт санкции, и на складах нету. В итоге от нищенской пенсии в 9 т. Рублей. И соц доплаты практически ничего не остается. Разве что на макарошки. Влез в кредитную карту в МТС банк, потом ещё веселее. потерял телефон. через месяц восстановил симку и узнал что у меня долг в 60 тысяч рублей. Платить нечем. Обратился в банк за помощью. За реструктуризацией долга. Так как погасить кредитку не могу. Нечем. Объяснил ситуацию и попросил сделать мне фиксированный ежемесячный платеж. Так бы я бы смог постепенно гасить долг. Пусть даже отдавая половину пенсии. Как нибудь просидел бы на хлебе с водой. Либо на крайняк кредитные каникулы. Весной летом. У меня есть возможность немного подработать. Сказали приезжай в офис банка. На Октябрьское поле правда туда мне ближе. Нога сломана, я поехал три часа электричка, потом метро, потом обратно. В итоге отказ. Зачем ездил. Теперь эти из отдела по взысканию задолженности наглые сотрудники звонят. Из пяти звонков. Одна вменяемая лишь, культурная, адекватная женщина только попалась которая нормально все объяснила. Остальные, как будто царицами мира себя считают, и разговаривают будто с рабом. Хотя на открытые оскорбление и хамство не переходят. Знают. Как себя вести. Их видимо этому учат там. Но ничего жизнь их потом по другому научит. Я вот только не понимаю почему банк на встречу не идет, зачем им еще один должник? Политика такая загнать в долги и потом через суд пытаться забрать что есть? Но у меня нет ничего кроме кучи болезней. . Честное слово. Аккуратнее будьте
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-13T19:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 13.01.24 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-16T15:31:05+03:00
Здравствуйте! Мы проверим ваши обращения и как можем помочь со своей стороны. Вернемся с ответом в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
6 784
отзывов
6 735
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта МТС банка

Оценка 5

1 ноября подошла в МТС банк в г Сыктывкаре по ул Карла Маркса,так как на днях пришла смс с предложением на карту. Я заинтересовалась данным предложением и решила... Читать полностью

01.11.2025

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте!Хочу похвалить Мтс банк за быструю консультацию.Событие произошло 31 октября 2025г.в 19:51.Совсем недавно я стал клиентом Мтс банка.Банк одобрил мне кредитную карту... Читать полностью

01.11.2025

Карта для улучшения кредитной истории

Оценка 5

По совету друзей я обратилась в мтс банк в городе Туймазы сегодня 31 октября 2025 года и по талонупопала к специалисту банка Ирине. Уточнила у неё, на самом деле есть ли такая... Читать полностью

31.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Клиентом мтс банка являюсь с 2023г. Есть кредит. Вот оказался на больничном долго. Нужны деньги до декабря. 30 октября 2025 года я пришел в мтс банк, оплатить кредит. Обратился к... Читать полностью

30.10.2025

Кредит на мечту

Оценка 5

Дочка у меня попросила гитару. У меня есть кредитная карта мтс банка, но деньги на ней закончились. Вот 28 октября 2025г. Я обратилась в мтс банк г. Туймазы, чтобы попробовать... Читать полностью

30.10.2025

Оперативная помощь в непростом вопросе

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь продуктами банка мтс примерно с 2021 года. Закрыла исполнительные листы с задолженностями у пристава, но возникли сомнения в том, что со счетов снят арест... Читать полностью

30.10.2025

Приятно работать со службой поддержки

Оценка 5

У меня произошла такая ситуация с МТС банком, может кому то пригодится мой опыт. Я вообще то активный пользователь кредитными картами, даже, я бы сказала, продвинутый. Но в МТС... Читать полностью

28.10.2025