В преддверии Нового года все банки ещё больше активизировались, чтоб привлечь к себе клиентов.Совкомбанк открыл акцию " Скидка 10% в аптеке Озерки". Я активизировала её.Промокод на скидку в 10 % был получен.
24 числа всвязи с болезнью потребовались медикаменты. Пошла в аптеку 'Озерки". Купила, предъявила промокод, но он почему-то был не активен..Пришлось покупать без скидки.
24 числа написала в чат приложения Совкомбанка с вопросом, по какой причине промокод не был активен...
Подключился Александр П-ин, ознакомился с проблемой. Убедился, что акция активна, промокод есть, покупка совершена, но скидки нет. Начислил мне эти 10 процентов в виде промокода. И обещание со стороны Банка было сдержанно.
Спасибо Александру за быстрое решение моего вопроса.
А с причиной не возможности применить на месте промокоды ( по акциям, в данном случае аптека"Озерки")нужно разобраться и дорабртать.
Спасибо за грамотную работу оператору в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Смена номера
Доволен решением проблем, все прошло отлично, поменяли номер быстро, спасибо сотруднику Ш-к Д.М.! Не приходилось ожидать долго ответа, прошло 15 минут как быстро решили вопрос о...
Пригласите и заработайте
По моей ссылке друг оформил карту Совкомбанка. Условия были выполнены. К сожалению, не было начисления баллов ни другу, ни мне. Обратилась в банк 23.06.2025 г. в 13:00 написав в...
вопрос с промо-кодом решен очень быстро
Добрый день! В приложении Халва у меня был промокод на 10%, но не более 500 руб. на покупку онлайн у партнера. Покупка должна быть совершена с 18 по 30 июня 2025 г. включительно...
Партнёр банка
Сегодня, 26 июня 2025 года я обратился в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, является ли магазин "Пятерочка" партнером банка. Я недавно перевел пенсию на Халву, а...
Кэшбэк
Яна, ответила на все вопросы. Быстро, и деликатно решила мою проблему. Я потеряла кэшбэк, она помогла разобраться. Я долго искала, оказывается кэшбэк щачктен на копилку, сама бы...
Решение вопроса по не считыванию куаркода
25.06.2025г. В 21:51 я обратился в чат поддержки банка с проблемой не считывания информации куаркода в приложении банка, а именно при оплате ком. Услуг все куаркоды считались, а...
Подключение подписки
17.06.1925 я попробовал самостоятельно подключить к карте рассрочки ХАЛВА подписку "Халва-10", но не смог это сделать. В 13час.12 мин. обратился в банк через чат в приложении за...